كود الحقيبة: ADMQ428021
حقيبة المراجعة الداخلية لنظام الأيزو 9001 هي برنامج تدريبي متخصص يهدف إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لتنفيذ عمليات المراجعة الداخلية وفق متطلبات نظام إدارة الجودة ISO 9001. يتناول البرنامج المفاهيم الأساسية للمراجع القياسية، وآليات التخطيط والتدقيق الداخلي، وإعداد تقارير التدقيق ومتابعتها، بالإضافة إلى معايير كفاءة وتقييم المدققين. كما يركز على تطوير قدرات المشاركين في تطبيق إجراءات المراجعة الداخلية بما يساهم في تحسين الأداء المؤسسي وضمان الالتزام بمعايير الجودة وتحقيق التحسين المستمر داخل المنشآت والمؤسسات المختلفة.
مدة البرنامج
- يومان تدريبيان.
- 4 ساعات تدريبية يومياً.
- إجمالي مدة البرنامج 8 ساعات تدريبية.
الفئة المستهدفة
- المشرفون والتربويون بدور الرعاية والتأهيل.
- مسؤولو الموارد البشرية.
- مديرو المصالح والمنشآت.
- مسؤولو الجودة والتطوير المؤسسي.
- العاملون في مجالات التدقيق والجودة.
أهداف برنامج المراجعة الداخلية لنظام الأيزو 9001
- التعرف على مفهوم المراجع القياسية ومتطلبات نظام الجودة.
- فهم آليات وخطوات عملية التدقيق الداخلي.
- التعرف على مفاتيح وأساليب المراجعة الفعالة.
- إتقان إعداد واعتماد وتوزيع تقارير التدقيق.
- التعرف على أساليب متابعة نتائج التدقيق والتحسين المستمر.
- فهم معايير كفاءة المدققين وطرق تقييمهم.
- اكتساب المهارات اللازمة لتخطيط وتنفيذ برامج التدقيق الداخلي.
محاور البرنامج
الوحدة الأولى: المراجع القياسية
- التعاريف والمصطلحات.
- أهداف ونطاق برنامج التدقيق.
- موارد وإجراءات برنامج التدقيق.
- بدء عملية التدقيق.
- أنشطة التدقيق بالموقع.
الوحدة الثانية: تقرير التدقيق
- إعداد تقرير التدقيق.
- استكمال التدقيق.
- متابعة التدقيق.
- كفاءة وتقييم المدققين.
- خصائص وسمات الشخصية.
- التعليم وخبرة العمل وتدريب المدققين وخبرة التدقيق.
- تقييم المدققين.
محتويات الحقيبة التدريبية
- عرض بوربوينت تدريبي (60 شريحة).
- دليل المدرب (72 صفحة).
- دليل المتدرب (72 صفحة).
- الأنشطة التدريبية (4).
- الدليل التعريفي (4 صفحات).
- المراجع العلمية (4 صفحات).
- استمارات التقييم والبيانات (6 نماذج).
- الاختبار القبلي والبعدي (6 صفحات).
- الفيديوهات التدريبية (4).
- الصور التعليمية (18 صورة).
- الخرائط الذهنية (1).
- البروشور التعريفي (1).
- ملف محتويات الحقيبة (12 صفحة).
نموذج الحقيبة التدريبية
كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية