كود الحقيبة: BUSMS19420021
حقيبة مهارات رجل البيع المحترف هي برنامج تدريبي متكامل يهدف إلى تطوير مهارات البيع الاحترافي، وتعزيز قدرات المشاركين في التواصل الفعال، وإدارة عمليات البيع وفق أحدث الأساليب والاستراتيجيات. يركز البرنامج على بناء شخصية رجل البيع الناجح، وفهم مهامه وأدواره، وإتقان مهارات التفاوض والإقناع، والتعامل مع مختلف أنماط العملاء، بالإضافة إلى التخطيط الفعال للمبيعات بما يسهم في زيادة المبيعات وتحقيق أهداف المؤسسة.
مدة برنامج مهارات رجل البيع المحترف
- 4 أيام تدريبية.
- 5 ساعات تدريبية يوميًا.
- إجمالي مدة البرنامج: 20 ساعة تدريبية.
الفئة المستهدفة
- الرؤساء.
- المدراء.
- أصحاب الأعمال.
- القادة.
- الإعلاميون.
أهداف البرنامج
- التعرف على استراتيجية الاتصالات في سوق الأعمال.
- إدراك مهام رجل البيع وأدواره الأساسية.
- تحديد أساسيات التكوين الشخصي لرجل البيع.
- اكتساب سمات ومواصفات رجل البيع الناجح.
- تنمية مهارة التعامل مع أنماط العملاء المختلفة.
- تطوير مهارات الاتصال والتفاوض لتحقيق نتائج بيعية متميزة.
محاور البرنامج
الفصل الأول: استراتيجيات الاتصالات في سوق الأعمال
- الاتصالات التسويقية المتكاملة.
- مزيج الاتصالات التسويقية.
- استراتيجية الاتصالات في سوق الأعمال.
- الإعلان وتنشيط المبيعات.
- مندوب المبيعات الصناعي.
- أدوات الاتصال في سوق الأعمال.
الفصل الثاني: قيم ومبادئ ومهام رجل البيع
- مهام رجل البيع.
- أهمية رجل البيع.
- أساسيات التكوين الشخصي لرجل البيع.
- أساسيات التكوين المعرفي لرجل البيع (ثقافة رجل البيع).
- أساسيات المهارة والكفاءة البيعية لرجل البيع.
- أساسيات إدارية ومالية لرجل البيع.
- أساسيات الأعمال التنفيذية لرجل البيع.
- مواصفات البائع الناجح.
- أنماط العملاء وطرق التعامل معهم.
الفصل الثالث: المهارات الاحترافية اللازمة لتخطيط وتطبيق خطة المبيعات
- خطة ترويج المبيعات وأهميتها.
- التقنيات الأساسية للمفاوضات التجارية.
- تحسين مهارات الاتصال في العمل.
الفصل الرابع: تطبيقات عملية
- تطبيقات عملية على مهارات البيع الاحترافي.
- محاكاة مواقف البيع والتفاوض.
- تدريب عملي على التعامل مع العملاء.
- تقييم الأداء وتحسين المهارات البيعية.
محتويات الحقيبة التدريبية
- عرض بوربوينت (110 صفحات).
- دليل المدرب (100 صفحة).
- دليل المتدرب (87 صفحة).
- الأنشطة التدريبية (15 نشاطًا).
- الدليل التعريفي (4 صفحات).
- المراجع (3).
- استمارات التقييم والبيانات (6).
- الاختبار القبلي والبعدي (6).
- الفيديوهات (3).
- الصور (10).
- الخرائط الذهنية (1).
- البروشور (1).
- محتويات الحقيبة (12 صفحة).
نموذج الحقيبة التدريبية
كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية