كود الحقيبة: ADMAD34312021
برنامج مهارات التفاوض الفعال هو برنامج تدريبي متكامل يهدف إلى تنمية قدرات المشاركين في التفاوض وحل المشكلات وإدارة النزاعات، من خلال التعرف على الأساليب الحديثة للتفاوض ومراحلها واستراتيجياتها وتطبيقاتها العملية.
تفاصيل البرنامج:
- الأيام: 3 أيام ” اليوم التدريبي 4 ساعات ”
- الوقت: 12 ساعة تدريبية
الفئة المستهدفة:
- الآباء والأمهات لأبناء جميع المراحل العمرية
- المشرفون والتربويون بدور الرعاية والتأهيل
- المعلمون والمعلمات بالمدارس والروضات
- المدربون والمدربات بالأندية الاجتماعية والرياضية
- إدارة الموارد البشرية
نبذة عن برنامج مهارات التفاوض الفعال
يعتبر التفاوض من الأمور التي نمارسها باستمرار، لذا فإن إتقان هذا الفن أمر مهم جداً خاصة في مجال الإدارة المدرسية، حيث يتم الاعتماد عليه في إنجاز الأعمال اليومية بحكم التعامل المباشر مع الأفراد داخل المجتمع المدرسي وخارجه. كما أن أسلوب التفاوض يعكس شخصية وسلوك وأخلاق المتحدث، مما يجعل تطوير هذه المهارة ضرورة أساسية. ومن خلال هذا البرنامج سيتم التعرف على التطور التاريخي للتفاوض ودوره في حل مشكلات العمل.
أهداف البرنامج:
- مناقشة أساليب التفاوض
- معرفة أنواع التفاوض
- مناقشة طرق حل المنازعات
- استراتيجيات التصالح
- كيف أفاوض؟
- مراحل التفاوض
- اللباقة في التفاوض
- وسائل التفاوض
الوحدات التدريبية:
الوحدة الأولى: ماهية التفاوض
- افتتاح البرنامج والتعارف
- نشاط تدريبي 1 – 1 – 1
- التفاوض وحل المشكلات
- تقنيات المقابلة والتفاوض
- التفاوض وأنواعه وأسسه
- فيديو تمثيلي للمحاور رقم 1 – 1 – 1
- تمرين رقم 2-1-1
- طرق حل النزاعات
- خطوات واستراتيجيات التفاوض
- فيديو تمثيلي للمحاور رقم 2 – 1 – 1
- تمرين رقم 3-1-1
- تلخيص الوحدة التدريبية
الوحدة الثانية: أساليب التفاوض
- تذكير بالوحدة الأولى
- تقنيات التفاوض والمقابلة
- مهارة التفاوض ودبلوماسية الإقناع
- مراحل التفاوض الناجح
- فيديو تمثيلي للمحاور رقم 1 – 2 – 1
- تمرين رقم 1-2-1
- طرق سهلة لتربح أي تفاوض
- أساسيات التفاوض على الراتب
- فيديو تمثيلي للمحاور رقم 2 – 2 – 1
- تمرين رقم 2-2-1
- تلخيص الوحدة التدريبية
الوحدة الثالثة: مهارة التفاوض
- تذكير الوحدة التدريبية الثانية
- كيف أتفاوض في العمل وأحصل على ما أريد؟
- طرق التفاوض
- الرابح والخاسر من التفاوض
- فيديو تمثيلي للمحاور رقم 1 – 3 – 3
- تمرين رقم 1-3-3
- مهارات التفاوض الناجح
- مهارات التفاوض الفعال
- فيديو تمثيلي للمحاور رقم 2 – 3 – 3
- تمرين رقم 2-3-3
- تلخيص الوحدة التدريبية
مميزات الحقيبة التدريبية:
- محتوى تدريبي عملي لتطوير مهارات التفاوض
- تطبيقات وتمارين واقعية
- تنمية مهارات الإقناع وحل النزاعات
- مناسب لمختلف الفئات المهنية والتربوية
- يساعد على تحسين التواصل واتخاذ القرار
محتويات الحقيبة:
- بوربوينت (86 شريحة)
- دليل المدرب (123 صفحة)
- دليل المتدرب (112 صفحة)
- أنشطة (6)
- دليل تعريفي (5)
- مراجع (6)
- استمارات تقييم (6)
- اختبار قبلي وبعدي (6)
- فيديوهات (6)
- صور (15)
- خرائط ذهنية
- بروشور
- محتويات الحقيبة
نموذج الحقيبة التدريبية
كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية