كود الحقيبة: ADMHR7728021
تُعد حقيبة مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات برنامجًا تدريبيًا يهدف إلى تنمية قدرات المشاركين في التفكير التحليلي واتخاذ القرار السليم داخل بيئة العمل. يركز البرنامج على مفهوم القرار الإداري، وخطوات اتخاذ القرار، وأساليب التعامل مع المشكلات الإدارية، مع تقديم أدوات عملية تساعد على رفع كفاءة الأداء وتقليل الأخطاء في القرارات اليومية داخل المؤسسات.
أهداف برنامج مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات
- التعرف على نشأة ومفهوم القرار الإداري.
- فهم خطوات ومراحل اتخاذ القرار.
- التمييز بين أنواع القرارات الإدارية.
- إدراك أركان وعناصر القرار الإداري.
- التعرف على نصائح تساعد في اتخاذ القرار الصحيح.
- فهم أبعاد اتخاذ القرار وطرق حل المشكلات.
- التعرف على مفهوم المشكلات الإدارية وأنواعها.
- تحليل أسباب الفشل في اتخاذ القرارات.
- اكتساب مهارات حل المشكلات بفعالية.
- معرفة الفرق بين صنع القرار واتخاذ القرار.
- تطبيق أساليب حديثة في حل المشكلات الإدارية.
- التعرف على محظورات اتخاذ القرار.
- تطوير مهارات النقد والتحليل في المواقف الإدارية.
محاور البرنامج
الوحدة التدريبية الأولى: اتخاذ القرار
- مفهوم القرار.
- مفهوم عملية اتخاذ القرار.
- مهارات اتخاذ القرار الصحيح.
- نصائح تفيد في اتخاذ القرار.
- أنواع القرارات.
- خطوات اتخاذ القرار.
- مراحل اتخاذ القرار.
- تعريف القرار الإداري.
- أركان القرار الإداري.
- أنواع القرار الإداري.
الوحدة التدريبية الثانية: طرق اتخاذ القرارات وحل المشكلات
- اتخاذ القرارات وحل المشكلات.
- فوائد المشاركة في اتخاذ القرار.
- كيفية اتخاذ القرار وحل المشكلات.
- مهارات اتخاذ القرار وحل المشكلات.
- مفهوم المشكلات الإدارية.
- خطوات حل المشكلات.
- محظورات حل المشكلات.
- النقد الموجه لأساليب حل المشكلات.
- أسباب الفشل في حل المشكلات.
- الفرق بين صنع القرار واتخاذ القرار.
الفئة المستهدفة
- المدراء والموظفون.
- أصحاب الأعمال والشركات.
- العاملون في الإدارات المختلفة.
- كل من يهتم بتنمية مهارات اتخاذ القرار وحل المشكلات.
مدة البرنامج
- يومان تدريبيان.
- مدة اليوم التدريبي: 4 ساعات.
- إجمالي الساعات التدريبية: 8 ساعات تدريبية.
محتويات الحقيبة التدريبية
- بوربوينت تدريبي: 50 شريحة.
- دليل المدرب: 80 صفحة.
- دليل المتدرب: 80 صفحة.
- الأنشطة التدريبية: 10 أنشطة.
- الدليل التعريفي: 4 صفحات.
- المراجع: 2 مرجع.
- استمارات التقييم والبيانات: 6 نماذج.
- الاختبار القبلي والبعدي: 6 نماذج.
- الفيديوهات التدريبية: 4 فيديوهات.
- الصور التعليمية: 15 صورة.
- الخرائط الذهنية: 1.
- البروشور: 1.
- محتويات الحقيبة: 12 عنصرًا.
نموذج الحقيبة التدريبية
كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية
فيديو الحقيبة التدريبية