كود الحقيبة: ADMQ328021
حقيبة المبادئ الثمانية للجودة وتطبيقها على المؤسسات هي برنامج تدريبي متخصص يهدف إلى تعريف المشاركين بمفاهيم إدارة الجودة الشاملة وأهميتها في تطوير المؤسسات وتحقيق التميز المؤسسي. يركز البرنامج على المبادئ الأساسية للجودة وكيفية تطبيقها داخل المؤسسات التعليمية والإدارية والصناعية، بما يسهم في رفع مستوى الأداء وتحسين الخدمات وزيادة رضا المستفيدين. كما يتناول مراحل تطبيق وتقييم نظم الجودة الشاملة، ومتطلبات النجاح، والتحديات التي قد تواجه المؤسسات أثناء تطبيقها.
مدة البرنامج
- عدد الأيام التدريبية: يومان.
- مدة اليوم التدريبي: 4 ساعات.
- إجمالي الساعات التدريبية: 8 ساعات تدريبية.
الفئة المستهدفة
- المشرفون والتربويون بدور الرعاية والتأهيل.
- مديرو الشركات والمصانع.
- العاملون في الموارد البشرية.
- مديرو المدارس.
أهداف برنامج المبادئ الثمانية للجودة وتطبيقها على المؤسسات
- معرفة مفهوم إدارة الجودة.
- إدراك أهمية الاهتمام بإدارة الجودة الشاملة.
- التعرف على المبادئ الثمانية للجودة.
- التعرف على مراحل تطبيق إدارة الجودة داخل المؤسسات.
- إدراك المشكلات والتحديات التي تواجه إدارة الجودة.
- تنمية مهارات تطبيق الجودة الشاملة في بيئات العمل المختلفة.
- تعزيز القدرة على تحسين الأداء المؤسسي وتحقيق التميز.
- التعرف على متطلبات نجاح نظم الجودة الشاملة.
محاور البرنامج
الوحدة الأولى: ماذا تعرف عن الجودة
- إدارة الجودة.
- لماذا الاهتمام بإدارة الجودة الشاملة.
- مراحل تطبيق وتقييم نظم إدارة الجودة.
- أهمية إدارة الجودة.
الوحدة الثانية: مبادئ إدارة الجودة الشاملة
- مبادئ إدارة الجودة.
- مراحل تطبيق برنامج إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات.
- المشكلات التي تواجه إدارة الجودة الشاملة.
- متطلبات نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة.
محتويات الحقيبة التدريبية
- البوربوينت: 96 صفحة.
- دليل المدرب: 88 صفحة.
- دليل المتدرب: 78 صفحة.
- الأنشطة التدريبية: 6.
- الدليل التعريفي: 4 صفحات.
- المراجع: 4.
- استمارات التقييم والبيانات: 6.
- الاختبار القبلي والبعدي: 6.
- الفيديوهات التدريبية: 6.
- الصور: 20.
- الخرائط الذهنية: 1.
- البروشور: 1.
- محتويات الحقيبة: 12 صفحة.
نموذج الحقيبة التدريبية
كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية