تطوير الحقائب التدريبية

مؤشرات قياس الأداء

220 ر.س

المستهدفون من البرنامج :

المديرين و رواد الاعمال و رؤساء الاقسام

الوقت :

10 ساعات تدريبية

الأيام :

يومين ” اليوم التدريبي 5 ساعات

مشاركة الحقيبة

مؤشرات قياس الأداء

نبذة عن البرنامج :

إنَ مؤشرات قياس الأداء الرئيسية قيمة قابلة للقياس توضح مدى فعالية الشركة في إنجاز و تحقيق الأهداف الرئيسية للعمل.

حيث تقوم المؤسسات باستخدام مؤشرات قياس الأداء الرئيسية (KPI) على مستوياتٍ متعددة لتتبع مقاييس الأداء.

أهداف البرنامج :

مؤشرات قياس الأداء
مؤشرات قياس الأداء

– أن يلم المتدرب بتعريف مؤشرات قياس الأداء الأساسية KPI

– أن يتعرف المتدرب على مواصفات وأركان مؤشرات الأداء الرئيسية

– أن يعي المتدرب كيف يختار مؤشرات الأداء الخاصة به

– أن يلم المتدرب بمعاييـر قيـاس وتقييـم الأداء

– أن يتعرف المتدرب على ما الذي يجعل مؤشرات قياس الأداء الرئيسية فعالة

– أن يعي المتدرب كيفية إنشاء مؤشرات قياس الأداء الرئيسية

– أن يلم المتدرب بتعريف بطاقة الأداء المتوازن

– أن يتعرف المتدرب على كيفية تصميم بطاقة أداء متوازن جيدة

محاور البرنامج :

الوحدة الأولى : (ماهية مؤشرات قياس الأداء الرئيسية)

– تعريف مؤشرات قياس الأداء الأساسية KPI

– مواصفات وأركان مؤشرات الأداء الرئيسية

الوحدة الثانية : (اختيار  مؤشرات الأداء المناسبة)

– كيف تختار مؤشرات الأداء الخاصة بك؟

– معاييـر قيـاس وتقييـم الأداء

 الوحدة الثالثة : (التعامل مع مؤشرات قياس الأداء الرئيسية)

– ما الذي يجعل مؤشرات قياس الأداء الرئيسية فعالة؟

– كيفية إنشاء مؤشرات قياس الأداء الرئيسية

الوحدة الرابعة : (بطاقة الأداء المتوازن)

– ماهي بطاقة الأداء المتوازن؟

– تصميم بطاقة أداء متوازن جيدة

– كيف أضع مؤشرات أداء للعمل خطوة بخطوة؟
محتويات الحقيبة :

م المحتوى العدد
1 البوربوينت 87 شريحة
2 الملف التعريفي 5 صفحات
3 حقيبة الأنشطة 4 أنشطة
4 دليل المدرب 10 صفحات
5 دليل المتدرب 73 صفحة
6 صور 10 صور
7 الفيديوهات 4 فيديوهات
8 الخرائط الذهنية 1 خريطة
9 المراجع 2 مراجع
10 محتويات الحقيبة 9