كتابة التقارير الادارية
نبذة عن البرنامج:
يدور هذا البرنامج حول كتابة التقارير الادارية حيث أن تصميم التقرير الإداري قد يختلف من تقرير لآخر ، بيد أن هنالك عناصر أساسية للتقرير الإداري التي لابد من تواجدها ، بعض هذه العناصر لا يُستخدم في حالة التقارير الإدارية القصيرة لعدم وجود الحاجة إليها ، من المفيد معرفة هذه العناصر وطريقة كتابتها وفائدتها ، وهذه العناصر لا علاقة لها بلغة التقرير فهي تستخدم باللغات المختلفة
أهداف البرنامج :
التعرف على القواعد الأساسية لكتابة التقارير الإدارية.
توضيح الفرق بين أنواع التقارير المختلفة.
إتباع الخطوات الأساسية في كتابة التقارير الإدارية.
التدرب على كتابة الرسائل والمذكرات.
محاور البرنامج :
ترحيب.
تعارف.
نظام البرنامج.
الوحدة الأولى الاتصال
تعريف الاتصال
أنواع الاتصال .
وظائف الاتصال .
أهمية الاتصال .
أقسام الاتصال .
مهارات الاتصال الإداري- الاتصال المكتوب .
مميزات الاتصال المكتوب .
الوحدة الثانية التقارير
– تعريف التقرير .
– أهمية التقارير .
– أهداف التقرير
– معاونه الإدارة في أداء وظائفها المختلفة .
– فوائد استعمال التقارير .
– أنواع التقارير
– خصائص التقرير الجيد .
– مواصفات التقرير الجيد .
– المهارة في كتابة التقارير .
– الهيكل العام للتقرير .
– مراحل عملية إعداد وكتابة التقارير
– دورة حياة البيانات .
– التقارير وعلاقتها بالبيانات .
– مراحل إعداد التقرير .
– خطوات كتابة التقرير .
– عشر نصائح ليكون تقريرك فعالاَ .
الوحدة الثالثة الرسائل .
– العوامل المساعدة في وضوح هدف ومعنى الرسالة .
– اجزاء الرسالة
– انواع الرسائل .
– المذكرات الداخلية .
– الفارق بين المذكرة والرسالة .
– الهدف الرئيسي للمذكرة .
– كتابة المذكرة .
– عشر نصائح ليكون رسالتك فعالة
المستهدفين من البرنامج :

الإداريين في مستوى مشرف فما فوق ممن يتطلب عملهم تحضير التقارير والرسائل والبحوث.
المساعدين الإداريين الذين يطلب منهم إعداد التقارير.
السكرتارية ومدراء المكاتب.
كل من يتطلب عمله إعداد تقارير.
الوقت :
12 ساعة تدريبية .
الأيام :
3 أيام ” اليوم التدريبي 4 ساعات ” .
المهارات :
مهارة الإدارة,مهارة التخطيط، إلى جانب مهارة القيادة، بالإضافة إلى مهارة الاشراف,مهارة إدارة الوقت.
السمات :
التطور
التفهّم
المواكبة
الترقّي
الاستيعاب
النجاح
المناخ:
التحفيز
المشاركة
المعايشة
محتويات الحقيبة :
م | المحتوى | العدد |
---|---|---|
1 | البروشور الإعلاني | 1 |
2 | البوربوينت | 105 شريحة |
3 | الملف التعريفي | 6 صفحات |
4 | حقيبة الأنشطة | 5 أنشطة |
5 | خرائط ذهنية | خريطة واحدة |
6 | دليل المدرب | 18 صفحة |
7 | دليل المتدرب | 34 صفحة |
8 | صور | 10 صور |
9 | مرئيات | 4 فيديوهات |
10 | المراجع | 10 مراجع |
11 | استمارة بيانات متدرب | 1 |