تطوير الحقائب التدريبية

 فن حل المشكلات

110 ر.س

المستهدفون من البرنامج :

مديري الموارد البشرية والموظفين .

الوقت :

4 ساعات تدريبية .

الأيام :

يوم واحد ” الوحدة التدريبية ساعتان ” .

مشاركة الحقيبة

 فن حل المشكلات

نبذة عن البرنامج :

حل المشكلات هو عبارة عن طريقة بحث منهجية تتكون من مجموعة من الإجراءات التي يتم عملها للوصول لهدف معين، وهي تشمل نوعين من التفكير وهما: أولاً الاختلاف ويتم من خلال إنشاء مجموعة متنوعة من الحلول البديلة للمشكلة، ثانياً التقارب ويتم من خلال تضييق الإمكانيات المتعددة للعثور على أفضل طريقة لحل المشكلة ، وتعرف أيضاً بأنها الطريقة التي يقوم الفرد في تحديد الوسائل واكتساب المعرفة والمهارات المختلفة وفهمها في محاولة لتلبية متطلبات مواقف غير مألوفة مثل اتخاذ قرار معين وحل المشكلات .

أهداف البرنامج :

 فن حل المشكلات
فن حل المشكلات

– أن يتعرف المتدرب على مفهوم وأنواع المشكلة .

– أن يدرك المتدرب العلاقة بين مهارتي اتخاذ القرار وحل _المشكلات .

– أن يتعرف المتدرب على أسلوب وخطوات حل _المشكلات .

– أن يلم المتدرب بإيجابيات وسلبيات استراتيجية حل_ المشكلات .

– أن يتعرف المتدرب على المشاكل المتعلقة بالعمل و طرق التعامل معها .

محاور البرنامج :    

الوحدة الأولى : ( طرق التعامل مع المشكلات )

– مفهوم وأنواع المشكلة .

– العلاقة بين مهارتي اتخاذ القرار وحل المشكلات .

– أسلوب وخطوات حل المشكلات .

الوحدة الثانية : ( مهارة حل المشكلات )

– ايجابيات وسلبيات استراتيجية حل _المشكلات .

– مشاكل متعلقة بالعمل و طرق التعامل معها .
محتويات الحقيبة :