تطوير للحقائب التدريبية

تطوير الذات

فن التعامل مع كبار الشخصيات

600.00 ر.س

اسم البرنامج:
فن التعامل مع كبار الشخصيات

نبذة عن البرنامج:
يدور هذا البرنامج حول فن التعامل مع كبار الشخصيات
(تعريف – أنواع ––خصائص – أهداف –إيجابيات – سلبيات .. الخ
وسيتم عرضه من خلال الوحدات التالية :
الوحدة الأولي : ( الشخصيات الإدارية و سماتها )
الوحدة الثانية : ( فن الإلقاء و التقديم )
الوحدة الثالثة : ( بروتوكولات التعامل مع كبار الشخصيات )
الوحدة الرابعة : ( تطوير الذات و تحسين الشخصية للتعامل مع الآخرين )
الوحدة الخامسة : ( المشاكل العملية والنفسية وتأثيرها على التعامل مع الآخرين )

أهداف البرنامج:
-أن يتعرف المتدرب على الشخصيات الإدارية و كيفية التعامل معها .
-أن يلم المتدرب بالسلوكيات المطلوبة عند التعامل مع كبار الشخصيات .
-أن يتعرف المتدرب على ماهية فن الإلقاء و التقديم .
-أن يدرك المتدرب أهمية لغة الجسد فى التواصل مع الأخرين .
-أن يكتسب المتدرب – مهارة قراءة أفكار الآخرين .
-أن يتعرف المتدرب على بروتوكولات التعامل مع كبار الشخصيات .
-أن يتعلم المتدرب كيف يصبح شخصية جذابة و محبوبة .
-أن يعى المتدرب أهمية تطوير الذات فى فن التعامل مع كبار الشخصيات .
-أن يتعلم المتدرب كيف يتقرب من الآخرين .
-أن يدرك المتدرب خطورة الضغوط النفسية فى العمل و كيفية مواجهتها .
-أن يتعلم المتدرب مواجهة المشاكل العملية بشكل سليم .
-أن يكتسب المتدرب – مهارة التأثير فى الآخرين .
-أن يتعرف المتدرب على كيفية التخلص من الأفكار السلبية .

محاور البرنامج :
الوحدة التدريبية الأولى : ( الشخصيات الإدارية و سماتها )
أنواع الشخصيات الإدارية و سماتها و طرق التعامل مع كل منها .
العادات و السلوكيات المطلوبة عند التعامل مع كبار الشخصيات .
الوحدة التدريبية الثانية : ( فن الإلقاء و التقديم )

فن الإلقاء و التقديم و أساليب و طرق العرض .
مفهوم لغة الجسد و أهميتها في التواصل مع الآخرين .
قراءة أفكار الآخرين من خلال حركة الأجساد و الإيماءات .

الوحدة التدريبية الثالثة : ( بروتوكولات التعامل مع كبار الشخصيات )

بروتوكولات مصافحة كبار الشخصيات .
بروتوكولات الرد على الهاتف مع كبار الشخصيات .
بروتوكولات آداب الحفلات و المقابلات .
كيف تصبح شخصية جذابة و محبوبة من قبل الآخرين .

الوحدة التدريبية الرابعة : ( تطوير الذات وتحسين الشخصية للتعامل مع الآخرين )

كيفية تطوير الذات لتحسين أساليب العمل عند التعامل مع كبار الشخصيات .
كيفية خلق جو من الألفة و المودة و التقرب من الآخرين .
كيفية مواجهة الضغوط النفسية في العمل و تأثيرها على التعامل مع الآخرين .

الوحدة التدريبية الخامسة : (المشاكل العملية والنفسية وتأثيرها على التعامل مع الآخرين)

كيفية مواجهة مشاكل العمل .
كيف تتمتع بالقدرة على التأثير في الآخرين .
التخلص من الأوهام و الأفكار السلبية و منعها .

المستهدفون من البرنامج:
رؤساء الأقسام و موظفي العلاقات العامة و مدراء مكاتب و سكرتارية كبار الشخصيات و موظفي الإستقبال و الإداريين في المؤسسات و الشركات .

الوقت :
25 ساعة تدريبية .

الأيام:
5 أيام ” الوحدة التدريبية 5 ساعات تدريبية ”

المهارات:

– مهارة التعامل
– مهارة القيادة
– مهارة الاشراف

السمات:
ـ التطور
-التفهّم
– المواكبة
-الترقّي
-الاستيعاب
-النجاح

المناخ:
ـ التحفيز
ـ المشاركة
-المعايشة

محتويات الحقيبة :

مالمحتوىالعدد
1البروشور الإعلاني1
2البوربوينت209 شريحة
3الملف التعريفي5 صفحات
4حقيبة الأنشطة5 أنشطة
5خرائط ذهنيةخريطة واحدة
6دليل المدرب129 صفحة
7دليل المتدرب144 صفحة
8صور99 صورة
9مرئيات10 فيديوهات
10المراجع5 مراجع
11استمارة بيانات متدرب1

 

أضغط هنا الآن
1
تواصل معنا مباشرةً
لأي سؤال أو استفسار بخصوص هذه الحقيبة ، تفضل وتواصل معنا مباشرةً