120 ر.س
اسم البرنامج :
(( فن التعامل مع السياح ))
نبذة عن البرنامج :
يدور هذا البرنامج حول .. فن التعامل مع السياح “”
(تعريف – أنواع ––خصائص – أهداف –إيجابيات – سلبيات .. الخ )
وسيتم عرضه من خلال الوحدة التالية :
الوحدة التدريبية : اهمية السياحة .
أهداف البرنامج :
– ان يتعرف المتدرب على مفهوم السياحة .
– ان يتعرف المتدرب على أهمية السياحة .
– ان يدرك المتدرب أنواع السياحة .
– ان يصبح المتدرب على علم بدوافع السفر .
– ان يدرك المتدرب فن التعامل مع السائحين .
محاور البرنامج :
الوحدة التدريبية : ( اهمية السياحة )
– مفهوم السياحة .
– أهمية السياحة .
– أنواع السياحة .
– دوافع السفر .
– فن التعامل مع السائح .
المستهدفون من البرنامج :
– المهتمون بمجال السياحة والسفر .
– المرشدون السياحيين .
الوقت :
– 4 ساعات تدريبية .
الأيام :
– يوم واحد ” الجلسة التدريبية ساعتان “
المهارات :
– مهارة التعامل
– مهارة القيادة
– مهارة الاشراف
السمات :
– التطور
– التفهّم
– المواكبة
– الترقّي
– الاستيعاب
– النجاح
المناخ :
– التحفيز
– المشاركة
– المعايشة
محتويات الحقيبة :
| م | المحتوى | العدد |
| 1 | البروشور الإعلاني | 1 |
| 2 | البوربوينت | 64 شريحة |
| 3 | الملف التعريفي | 4 صفحات |
| 4 | حقيبة الأنشطة | 5 أنشطة |
| 5 | خرائط ذهنية | خريطة واحدة |
| 6 | دليل المدرب | 40 صفحة |
| 7 | دليل المتدرب | 43 صفحة |
| 8 | صور | 36 صورة |
| 9 | مرئيات | 2 فيديوهات |
| 10 | المراجع | 2 مرجع |
| 11 | استمارة بيانات متدرب | 1 |
