240.00 ر.س
اسم البرنامج:
فن الاتيكيت و البروتوكول
نبذة عن البرنامج:
يدور هذا البرنامج حول .. فن الاتيكيت و البروتوكول “”
(تعريف – أنواع –– خصائص – أهداف – إيجابيات – سلبيات .. الخ )
وسيتم عرضه من خلال الوحدات التالية :
الوحدة الاولي : البروتوكول و مفهومه واهم قواعده.
الوحدة الثانية : قواعد و اساسيات الاتيكيت.
أهداف البرنامج:
– أن يعى المتدرب تعريف ومفاهيم للبروتوكول.
– أن يدرك المتدرب مصطلح البروتوكول في المفهوم القانوني.
– أن يلم المتدرب بأهم قواعد البروتوكول ومجالات تطبيقها.
– أن يتعرف المتدرب مصادر المراسم والتشريفات – البروتوكول.
– أن يلم المتدرب بالفرق بين البروتوكول الدبلوماسى و الاجتماعى.
– أن يتعرف المتدرب على البروتكول فى الحفلات المختلفة.
– أن يلم المتدرب بنشاة الاتيكيت و البروتوكول.
– أن يلم المتدرب بمفهوم الاتيكيت .
– أن يتعرف المتدرب على اتيكيت التعامل مع الاخرين.
– أن يعى المتدرب مفهوم البروتوكول و الفرق بينه و بين الاتيكيت.
– أن يتعلم المتدرب قواعد واساسيات الاتيكيت.
– أن يلم المتدرب باتيكيت تتناول الطعام على المائدة.
– أن يعى المتدرب باهم قواعد الاتيكيت فى العمل.
محاور البرنامج :
الوحدة التدريبية الأولى : (البروتوكول و مفهومه واهم قواعده)
تعريف ومفاهيم للبروتوكول.
مصطلح البروتوكول في المفهوم القانوني.
أهم قواعد البروتوكول ومجالات تطبيقها.
مصادر المراسم والتشريفات – البروتوكول
البروتوكول الدبلوماسى و الاجتماعى.
البروتكول فى الحفلات المختلفة.
الوحدة التدريبية الثانية : ( قواعد و اساسيات الاتيكيت)
نشاة الاتيكيت و البروتوكول.
مفهوم الاتيكيت .
إتيكيت التعامل مع الآخرين.
البروتوكول والفرق بينه و بين الإتيكيت.
تعلم قواعد واساسيات الاتيكيت.
اتيكيت تتناول الطعام على المائدة.
اهم قواعد الاتيكيت فى العمل.
المستهدفون من البرنامج:
رجال وسيدات الأعمال
رؤساء البعثات الدبلوماسية والوفود الرسمية
المدراء العامين ونوابهم
مدراء العلاقات العامة
رؤساء أقسام العلاقات العامة
الراغبون في تعلم الاتيكيت والبروتوكول
الوقت :
10 ساعات تدريبية .
الأيام:
يومين ” الوحدة التدريبية 5 ساعات تدريبية “
المهارات:
-مهارة التعامل
– مهارة القيادة
– مهارة الاشراف
السمات:
ـ التطور
-التفهّم
– المواكبة
-الترقّي
-الاستيعاب
-النجاح
المناخ:
ـ التحفيز
ـ المشاركة
-المعايشة
محتويات الحقيبة :
| م | المحتوى | العدد |
| 1 | البروشور الإعلاني | 1 |
| 2 | البوربوينت | 108 شريحة |
| 3 | الملف التعريفي | 5 صفحات |
| 4 | حقيبة الأنشطة | 5 أنشطة |
| 5 | خرائط ذهنية | خريطة واحدة |
| 6 | دليل المدرب | 67 صفحة |
| 7 | دليل المتدرب | 78 صفحة |
| 8 | صور | 103 صورة |
| 9 | مرئيات | 4 فيديوهات |
| 10 | المراجع | 5 مراجع |
| 11 | استمارة بيانات متدرب | 1 |
