تخصص إدارة الأعمال -BUM

استخدامات سيجما 6 في إدارة الأعمال

نبذة عن البرنامج :

يدور هذا البرنامج حول تطوير الأعمال من خلال استخدام منهجية سيجما 6 ، وتسليط الضوء على طرق تطبيق أدوات وتقنيات سيجما 6 وصولا إلى تطبيق المنهجية .

أهداف البرنامج :

– التعرف على أهمية الجودة وأهدافها.
– التعريف بمفهوم وأهداف استراتيجيات الجودة الشاملة.
– الالمام بمنهجية وأدوات سته سيجما وكيفية قياسها وتحقيقها.
– التعرف على المفاهيم والمهارات اللازمة لتطبيق منهجية سته سيجما.
– التعرف على الأدوات المستخدمة في منهجية ستة سيجما.
– تسليط الضوء على طرق تطبيق أدوات وتقنيات سته سيجما.
– التدرب على أُسس الاستراتيجيات التي تساعد على تطبيق مفهوم سته سيجما في المنظمة.
– التعرف على الأسس والمبادئ الإحصائية التي بنيت عليها فكرة الستة سيجما.
– التعرف على طرق تطويع حزم البرامج الحديثة لخدمة التطبيق الرشيق والذكي لمنهجية سته سيجما.
– التعرف على طرق تطبيق الخطوات الأربعة عشره ليدميني في الإدارة وأهميتها في سته سيجما.
– تنمية مهارة المشاركين في كيفية تطوير الأداء الفائق باستخدام منهجية سته سيجما العالمية.

محاور البرنامج :

الوحدة الأولى
– مفهوم الجودة
– تعريفات الجودة
– اهداف الجودة
– فوائد الجودة
– عوائق الجودة

الوحدة الثانية
– تعريفات إدارة الجودة الشاملة
– مضامين إدارة الجودة
– الأشياء التي تشترك فيها إدارة الجودة
– أهمية إدارة الجودة الشاملة
– مبادئ إدارة الجودة الشاملة
– مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة
– تطور الجودة

الوحدة الثالثة :
– مفهوم الستة سيجما
– تاريخ 6 سيجما
– علاقة سته سيجما بالجودة
– أهداف الستة سيجما
– أهمية الستة سيجما

الوحدة الرابعه :
– مبادئ الستة سيجما
– السمات المميزة لمعايير الستة سيجما
– وسائل وأفكار الستة سيجما
– إحصاءات ستة سيجما
– الأبعاد الرئيسية لمنهجية الستة سيجما
– منهجية تطبيق الستة سيجما
– مراحل تطبيق الستة سيجما

محتويات الحقيبة :