تطوير للحقائب التدريبية

الحقائب الادارية

ادارة النزاع في بيئة العمل

220 ر.س

ادارة النزاع في بيئة العمل

نبذة عن البرنامج:
يدور هذا البرنامج حول ادارة النزاع في بيئة العمل
 تعريفا , اهميته .مقومات- تطبيقات .. الخ
وسيتم عرضه من خلال الفصول التالية :
الوحدة الأولى: الصراع الوظيفى
 الثانية: معوقات العمل وأسباب النزاع وطرق حلها

أهداف البرنامج:

–  يتعرف المتدرب علي مفهوم الصراع وطبيعته.
– أن يتعرف المتدرب علي النظرة للصراع.
– وكذلك  يتعرف المتدرب علي مراحل تطور الصراع.
–  يلم المتدرب بالابعاد النظرية للصراع.
– أن يعي المتدرب كيفية ادارة الصراع في بيئات العمل.
– يدرك المتدرب استراتيجيات ادارة الصراع.
– أن يتعرف المتدرب علي ضغوط العمل.
–  يتعلم المتدرب انواع ضغوط العمل.
-أن يدرك المتدرب نتائج سوء وحسن ادارة العمل.
– يتعلم المتدرب كيفية التعامل مع ضغوط العمل.
– أن يدرك المتدرب كيفية تتعامل مع زملاء العمل.

-وكذلك يتعرف المتدرب علي معوقات العمل.
–  يلم المتدرب بماهية اسباب النزاع.
– أن يتعرف المتدرب علي كيف يمكن تقليل نزاعات العمل.
– يدرك المتدرب كيفية مواجهة احباطات العمل.
– أن يتعرف المتدرب علي انواع بيئات العمل.
– يعي المتدرب كيفيفة التعامل مع الصراع في العمل.
– يدرك المتدرب ادارة النزاعات في بيئة العمل.
– يتعلم المتدرب كيف يخفف المدير من حدوث النزاع في مؤسسته.
– يفهم المتدرب كيفية خلق بيئة مثالية للموظفين.
– يتعرف المتدرب علي بيئة العمل وانها من افضل المقومات لرضا الموظفين ونجاح مؤسسات العمل.

ادارة النزاع في بيئة العمل
ادارة النزاع في بيئة العمل

محاور البرنامج :

الوحدة الأولى : الصراع الوظيفي

مفهوم الصراع وطبيعته
النظرة للصراع
مراحل تطور الصراع
الأبعاد النظرية للصراع
ادارة الصراع في بيئات العمل
استراتيجيات إدارة الصراع
ضغوط العمل
أنواع ضغوط العمل
نتائج سوء وحسن إدارة العمل
كيفية التعامل مع ضغوط العمل
كيف تتعامل مع زملاء العمل

الوحدة الثانية:  معوقات العمل وأسباب النزاع وطرق حلها

معوّقات العمل
ما هي أسباب النزاع (الخلاف)؟
كيف يمكن تقليل نزاعات العمل
مواجهة إحباطات العمل
أنواع بيئات العمل
كيف تتعامل مع الصراع في العمل ؟
ادارة النزاعات في بيئة العمل
كيف يخفف المدير من حدوث النزاع في مؤسسته
كيف تخلق بيئة عمل مثالية للموظفين
بيئة العمل..من أفضل المقومات لرضا الموظفين ونجاح مؤسسات العمل

المستهدفون من البرنامج:

 المدراء والموظفين والمديرين وأصحاب المؤسسات

الوقت :
8 ساعات تدريبية .
الأيام:
يومين  اليوم التدريبي 4 ساعات

المهارات:
مهارة التعامل، إلى جانب مهارة القيادة، بالإضافة إلى مهارة الاشراف ومهارة الاستثمار في البشر.

  السمات:
ـ التطور
-التفهّم
– المواكبة
-الترقّي
-الاستيعاب
-النجاح

المناخ:
ـ التحفيز
ـ المشاركة
-المعايشة

محتويات الحقيبة :

م المحتوى العدد
1 البروشور الإعلاني 1
2 البوربوينت 101 شريحة
3 الملف التعريفي 6 صفحات
4 حقيبة الأنشطة 5 أنشطة
5 خرائط ذهنية خريطة واحدة
6 دليل المدرب 60 صفحة
7 دليل المتدرب 66 صفحة
8 صور 91 صورة
9 مرئيات 5 فيديو
10 المراجع 8 مراجع
11 استمارة بيانات متدرب 1
أضغط هنا الآن
1
تواصل معنا مباشرةً
لأي سؤال أو استفسار بخصوص هذه الحقيبة ، تفضل وتواصل معنا مباشرةً