كود الحقيبة: ADMLS8416021
تتناول حقيبة السكرتارية الإلكترونية ودورها الهام في المكاتب مفاهيم إدارة المكاتب الحديثة وأتمتة الأعمال باستخدام التقنيات الرقمية، مع التركيز على تطوير مهارات السكرتارية في بيئة العمل المعاصرة.
يهدف البرنامج إلى تمكين العاملين في مجال السكرتارية من فهم الاتجاهات الحديثة في إدارة المكاتب، واكتساب مهارات استخدام التكنولوجيا في تنظيم الوقت والاجتماعات، وتحسين كفاءة الأداء الإداري داخل المؤسسات.
أهداف برنامج السكرتارية الإلكترونية ودورها الهام في المكاتب
- التعرف على المفاهيم الحديثة لإدارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية
- فهم دور السكرتارية التنفيذية في العملية الإدارية
- اكتساب مهارات التعامل مع تكنولوجيا السكرتارية الحديثة
- التعرف على اتجاهات تكنولوجيا إدارة المكاتب الحديثة
- فهم أسس السكرتارية وإدارة المكاتب
- تطبيق أدوات تكنولوجيا السكرتارية الحديثة في بيئة العمل
محاور البرنامج
الفصل الأول: السكرتارية بشكل عام
- مفهوم السكرتارية
- الوظائف التي تمارسها إدارة المكاتب
الفصل الثاني: أتمتة المكاتب
- العناصر المكونة للمكتب
- أنواع المكاتب
- تأثير المكاتب على العملية الإنتاجية
- مفهوم أتمتة المكاتب
- تطبيقات أتمتة المكاتب
- أنواع المكاتب المؤتمتة
- فوائد أتمتة المكاتب في المنظمة
- عناصر أتمتة المكاتب الأساسية
- المستلزمات التكنولوجية للمكتب
- مستقبل أتمتة المكاتب
الفصل الثالث: السكرتارية الإلكترونية
- أهداف السكرتارية الإلكترونية
- فوائد الإدارة الإلكترونية
- التقنيات المستخدمة في الإدارة الإلكترونية الحديثة
الفصل الرابع: تطبيقات تكنولوجية في إدارة الوقت وتنظيم الاجتماعات
- مفهوم إدارة الوقت
- تنظيم الاجتماعات
- معالجة الخلافات في بيئة العمل
- قواعد الحوار الإيجابي الفعّال
الفئة المستهدفة
- موظفو السكرتارية
- الإداريون في المؤسسات الحكومية والخاصة
- العاملون في إدارة المكاتب
- المهتمون بتطوير مهارات الأتمتة الإدارية
مدة البرنامج
4 أيام تدريبية
إجمالي 16 ساعة تدريبية
(4 ساعات يوميًا)
محتويات الحقيبة التدريبية
- عرض بوربوينت (96 شريحة)
- دليل المدرب (93 صفحة)
- دليل المتدرب (80 صفحة)
- الأنشطة التدريبية
- الدليل التعريفي
- المراجع العلمية
- استمارات التقييم والبيانات
- الاختبار القبلي والبعدي
- فيديوهات تعليمية
- صور توضيحية (20 صورة)
- خرائط ذهنية
- بروشور تعريفي
- محتويات الحقيبة التفصيلية
نموذج الحقيبة التدريبية
كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية