مفهوم إدارة الجودة الشاملة لغير المتخصصين

الإدارة الحديثة والامتياز الادراي

مكونات الحقيبة : مفهوم إدارة الجودة الشاملة لغير المتخصصين


نبذة عن البرنامج :

من أجل التفوق والتميز يتجه التسابق إلى التحسين والتطوير والابتكار والتجديد في كل ما تقوم به المنظمة من أنشطة, وما تطبق من أساليب وتقنيات, وكل ما تقدمه من مخرجات في شكل سلع أو خدمات.
ومع زيادة العناية بالمجتمع والعملاء فأن الجودةQuality هي العنصر الفارق في تحديد مراكز المنظمات في الأسواق. والجودة تتطلب أن تحاول كل منظمة تجميع كل قدراتها وتوظيف كل موادها لتحقيق أهدافها بكفاءة وفعالية. لقد أصبح مفهوم إدارة الجودة الشاملة اليوم من أهم مفاهيم الإدارة انتشاراً على مستوى العالم, وذلك منذ البدء إعلان هذا المفهوم في الخمسينات في اليابان وحققت من خلاله بعض المنظمات مستويات غير مسبوقة من الجودة.

أهداف البرنامج :

معرفة المفاهيم العامة حول ادارة الجودة الشاملة

اهمية تطبيق الجودة

تجنب اخطاء الجودة الشاملة

البعد عن مصادر المعوقات

ادراك لكل فوائد الجودة الشاملة

الوحدات التدريبية

(( اليوم الاول ))

* الوحدة الاولى ((ادارة الجودة))

* مفهوم إدارة الجودة الشاملة

* التطور التاريخي لإدارة الجودة.

* المواصفات الدولية للجودة وتطبيقها .

* أبعاد إدارة الجودة الشاملة.

(( اليوم الثانى ))

* الوحدة الثانية ((الجودة بين المفهوم والتطبيق))

* خطوات تطبيق إدارة الجودة الشاملة

* العوامل المؤثرة في الجودة

* عناصر إدارة الجودة الشاملة

* فوائد إدارة الجودة الشاملة

المستهدفين من البرنامج :

* المشرفين والتربوين بدور الرعايه والتاهيل

* الموارد البشرية

* مديرى الشركات والمصانع

* المعلمين والمعلمات بالمدارس والروضات

الوقت :

8 ساعة تدريبية .

الأيام :

يومان ” اليوم التدريبي 4 ساعات ” .

المهارات :

مهارة الإدارة

مهارة التخطيط

مهارة القيادة

مهارة الاشراف

مهارة إدارة الوقت

السمات :

التطور

التفهّم

المواكبة

الترقّي

الاستيعاب

النجاح

المناخ:

التحفيز

المشاركة

المعايشة

محتويات الحقيبة :

م المحتوى العدد
1 البروشور الإعلاني 1
2 البوربوينت 45 شريحة
3 الملف التعريفي 5 صفحات
4 حقيبة الأنشطة 5 أنشطة
5 خرائط ذهنية خريطة واحدة
6 دليل المدرب 52 صفحة
7 دليل المتدرب 68 صفحة
8 صور 16 صورة
9 مرئيات 4 فيديوهات
10 المراجع 6 مراجع
11 استمارة بيانات متدرب 1

 

أحدث الحقائب


شاهد الآن أحدث الحقائب

تطبيقات البرمجة اللغوية العصبية NLP فى مراكز اعداد اللياقة البدنية
البرمجة اللغوية العصبيةNLP

نبذة عن البرنامج: البرمجة اللغوية العصبية علم يدرس طريقة التفكير، وفي الوقت الذي أثبتت.

تطبيقات البرمجة اللغوية العصبية NLP في خدمة العملاء
البرمجة اللغوية العصبيةNLP

نبذة عن البرنامج: تعتبر البرمجة اللغوية العصبية أحد التطبيقات المذهلة في مجال الاتصال وتحسين.

تطبيقات البرمجة اللغوية العصبيةNLP في المبيعات
البرمجة اللغوية العصبيةNLP

نبذة عن البرنامج: البرمجة اللغوية العصبية هي مجموعة طرق وأساليب تعتمد على مبادئ حسية.

تطبيقات البرمجة اللغوية العصبيةNLP في التعليم
البرمجة اللغوية العصبيةNLP

نبذة عن البرنامج: البرمجة اللغوية العصبية علم يدرس طريقة التفكير، وفي الوقت الذي أثبتت.

تطبيقات البرمجة اللغوية العصبية NLP في الإدارة
البرمجة اللغوية العصبيةNLP

نبذة عن البرنامج: الإنسان هو خليفة الله علي هذه الأرض وهو أكرم مخلوق لديه.

الأمن والسلامة في المعامل
حقائب الأمن والسلامة

نبذة عن البرنامج: الأمن والسلامة جزء لا يتجزأ من كل عمل نقوم به سواء.