فن التعامل مع كبار الشخصيات

التعامل مع كبار الشخصيات

مكونات الحقيبة : فن التعامل مع كبار الشخصيات


  • اسم البرنامج:

 فن التعامل مع كبار الشخصيات                                                                                                                         

  • نبذة عن البرنامج:

 يدور هذا البرنامج حول    فن التعامل مع كبار الشخصيات
(تعريف  – أنواع  ––خصائص – أهداف –إيجابيات – سلبيات .. الخ
وسيتم عرضه من خلال الوحدات التالية :
الوحدة الأولي : ( الشخصيات الإدارية و سماتها )
الوحدة الثانية : ( فن الإلقاء و التقديم )
الوحدة الثالثة : ( بروتوكولات التعامل مع كبار الشخصيات )
الوحدة الرابعة : ( تطوير الذات و تحسين الشخصية للتعامل مع الآخرين )
الوحدة الخامسة : ( المشاكل العملية والنفسية وتأثيرها على التعامل مع الآخرين )

  • أهداف البرنامج:
  • أن يتعرف المتدرب على الشخصيات الإدارية و كيفية التعامل معها .
  • أن يلم المتدرب بالسلوكيات المطلوبة عند التعامل مع كبار الشخصيات .
  • أن يتعرف المتدرب على ماهية فن الإلقاء و التقديم .
  • أن يدرك المتدرب أهمية لغة الجسد فى التواصل مع الأخرين .
  • أن يكتسب المتدرب مهارة قراءة أفكار الآخرين .
  • أن يتعرف المتدرب على بروتوكولات التعامل مع كبار الشخصيات .
  • أن يتعلم المتدرب كيف يصبح شخصية جذابة و محبوبة .
  • أن يعى المتدرب أهمية تطوير الذات فى فن التعامل مع كبار الشخصيات .
  • أن يتعلم المتدرب كيف يتقرب من الآخرين .
  • أن يدرك المتدرب خطورة الضغوط النفسية فى العمل و كيفية مواجهتها .
  • أن يتعلم المتدرب مواجهة المشاكل العملية بشكل سليم .
  • أن يكتسب المتدرب مهارة التأثير فى الآخرين .
  • أن يتعرف المتدرب على كيفية التخلص من الأفكار السلبية .
    محاور البرنامج :
    الوحدة التدريبية الأولى : ( الشخصيات الإدارية و سماتها )
    أنواع الشخصيات الإدارية و سماتها و طرق التعامل مع كل منها .
    العادات و السلوكيات المطلوبة عند التعامل مع كبار الشخصيات .

الوحدة التدريبية الثانية : ( فن الإلقاء و التقديم )

  • فن الإلقاء و التقديم و أساليب و طرق العرض .
  • مفهوم لغة الجسد و أهميتها في التواصل مع الآخرين .
  • قراءة أفكار الآخرين من خلال حركة الأجساد و الإيماءات .

الوحدة التدريبية الثالثة : (    بروتوكولات التعامل مع كبار الشخصيات  )

  • بروتوكولات مصافحة كبار الشخصيات .
  • بروتوكولات الرد على الهاتف مع كبار الشخصيات .
  • بروتوكولات آداب الحفلات و المقابلات .
  • كيف تصبح شخصية جذابة و محبوبة من قبل الآخرين .

الوحدة التدريبية الرابعة : ( تطوير الذات وتحسين الشخصية للتعامل مع الآخرين )

  • كيفية تطوير الذات لتحسين أساليب العمل عند التعامل مع كبار الشخصيات .
  • كيفية خلق جو من الألفة و المودة و التقرب من الآخرين .
  • كيفية مواجهة الضغوط النفسية في العمل و تأثيرها على التعامل مع الآخرين .

الوحدة التدريبية الخامسة : (المشاكل العملية والنفسية وتأثيرها على التعامل مع الآخرين)

  • كيفية مواجهة مشاكل العمل .
  • كيف تتمتع بالقدرة على التأثير في الآخرين .
  • التخلص من الأوهام و الأفكار السلبية و منعها .

 المستهدفون من البرنامج:
رؤساء الأقسام و موظفي العلاقات العامة و مدراء مكاتب و سكرتارية كبار الشخصيات و موظفي الإستقبال و الإداريين في المؤسسات و الشركات .

الوقت :
     25 ساعة تدريبية .

الأيام:
    5 أيام  ” الوحدة التدريبية 5 ساعات تدريبية ”

 المهارات:

  • مهارة التعامل
  • مهارة القيادة
  • مهارة الاشراف
  • السمات:

ـ التطور
-التفهّم
– المواكبة
-الترقّي
-الاستيعاب
-النجاح

المناخ:
ـ التحفيز
ـ المشاركة
-المعايشة

محتويات الحقيبة :

م المحتوى العدد
1 البروشور الإعلاني 1
2 البوربوينت 209 شريحة
3 الملف التعريفي 5 صفحات
4 حقيبة الأنشطة 5 أنشطة
5 خرائط ذهنية خريطة واحدة
6 دليل المدرب 129 صفحة
7 دليل المتدرب 144 صفحة
8 صور 99 صورة
9 مرئيات 10 فيديوهات
10 المراجع 5 مراجع
11 استمارة بيانات متدرب 1

أحدث الحقائب


شاهد الآن أحدث الحقائب

التميز الاداري
الحقائب الادارية

اسم البرنامج :  التميز الإداري  نبذة عن البرنامج: يدور هذا البرنامج حول .. التميز الاداري.

عمل المؤسسات الاجتماعية
الحقائب الادارية

نبذة عن البرنامج: تشغلُ المؤسّسات أهميةً كبيرةً في المجتمع، ونظراً للتطوراتِ التي تشهدُها المؤسّسات.

صناعة الفرق
حقائب تطوير الذات

نبذة عن البرنامج: يشهد العالم اليوم ونحن فى أوائل القرن الحادى والعشرين العديد من.

الرؤية والأهداف
الحقائب الادارية

نبذة عن البرنامج: وضعت الرؤيه بعد تحليل البيئة الخارجيّة والداخلية للعمل ركائز أساسية للعمل.

التخطيط عبر الحاسب الآلي برنامج بروجكت
الحقائب التكنولوجية

نبذة عن البرنامج: التخطيط هو الدراسة المسبقة لأيّ أمر تُقبل عليه المؤسسات والشركات والأفراد.

دور المرشد الطلابي الفعال في التعامل مع ذوي صعوبات التعلم
صعوبات التعلم

تؤثر صعوبات التعلم في الطريقة التي يتعلم بها الشخص أشياء جديدة ، و الكيفية.