تطوير للحقائب التدريبية

حل الخلافات

 اسم البرنامج  :  حل الخلافات

نبذة عن البرنامج :

يهدف برنامج  حل الخلافات إلى معرفة كيفية حل الخلافات في بيئة العمل وأسبابها ووصفها وتأثيرها على اداء الافراد والمؤسسات.

أهداف البرنامج :

  1. التعرف على الخلاف وبعض حالاته.

  2. تقييم آثار الخلاف على اداء الافراد والجماعات.

  3. فهم الطرق التي يمكن ان تقرب وجهات النظر وتساهم في حل الخلافات.

  4. المراقبة واتخاذ الاجراءات للحد من الخلافات ومحاولة حلها.

  5. العمل على خلق بيئة عمل ايجابية ومنسجمة.

 محاور البرنامج :

  • ترحيب.

  • تعارف.

  • نظام البرنامج.

  • مفهوم الصراع وطبيعته.

  • مراحل تطور الصراع.

  • الأبعاد النظرية للصراع.

  • مستويات الصراع التنظيمي.

  • الصراع الوظيفي وغير الوظيفي.

  • مصادر الصراع التنظيمي.

  • أنواع الصراعات داخل بيئات العمل.

  • مراحل عملية الصراع.

  • إدارة الصراع في بيئات العمل.

  • استراتيجيات إدارة الصراع.

المستهدفين من البرنامج :

  • المرشحون من وزارة العمل والتأهيل من فئة الباحثون عن العمل لتدريبهم وتأهيلهم .

 الوقت  :

 3 ساعة تدريبية .

الأيام :

 يوم تدريبي ” اليوم التدريبي 3 ساعات ” . 

المهارات :

  • مهارة الإدارة

  • مهارة التخطيط

  • مهارة القيادة

  • مهارة الاشراف

  • مهارة إدارة الوقت

السمات :

  • التطور

  • التفهّم

  • المواكبة

  • الترقّي

  • الاستيعاب

  • النجاح

المناخ:

  • التحفيز

  • المشاركة

  • المعايشة

محتويات الحقيبة :

م المحتوى العدد
1البروشور الإعلاني 1
2البوربوينت 25 شريحة
3الملف التعريفي 5 صفحات
4حقيبة الأنشطة 6 أنشطة
5خرائط ذهنية خريطة واحدة
6دليل المدرب 12 صفحة
7دليل المتدرب25 صفحة
8صور 12 صور
9مرئيات 4 فيديوهات
10المراجع 5 مراجع
11استمارة بيانات متدرب 1

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

error: جميع الحقوق محفوظة لموقع تطوير الحقائب التدريبية
أضغط هنا الآن
1
تواصل معنا مباشرةً
لأي استفسار أو طلب