حل الخلافات

حل الخلافات

مكونات الحقيبة : حل الخلافات


 اسم البرنامج  :  حل الخلافات

نبذة عن البرنامج :

يهدف برنامج  حل الخلافات إلى معرفة كيفية حل الخلافات في بيئة العمل وأسبابها ووصفها وتأثيرها على اداء الافراد والمؤسسات.

أهداف البرنامج :

  1. التعرف على الخلاف وبعض حالاته.

  2. تقييم آثار الخلاف على اداء الافراد والجماعات.

  3. فهم الطرق التي يمكن ان تقرب وجهات النظر وتساهم في حل الخلافات.

  4. المراقبة واتخاذ الاجراءات للحد من الخلافات ومحاولة حلها.

  5. العمل على خلق بيئة عمل ايجابية ومنسجمة.

 محاور البرنامج :

  • ترحيب.

  • تعارف.

  • نظام البرنامج.

  • مفهوم الصراع وطبيعته.

  • مراحل تطور الصراع.

  • الأبعاد النظرية للصراع.

  • مستويات الصراع التنظيمي.

  • الصراع الوظيفي وغير الوظيفي.

  • مصادر الصراع التنظيمي.

  • أنواع الصراعات داخل بيئات العمل.

  • مراحل عملية الصراع.

  • إدارة الصراع في بيئات العمل.

  • استراتيجيات إدارة الصراع.

المستهدفين من البرنامج :

  • المرشحون من وزارة العمل والتأهيل من فئة الباحثون عن العمل لتدريبهم وتأهيلهم .

 الوقت  :

 3 ساعة تدريبية .

الأيام :

 يوم تدريبي ” اليوم التدريبي 3 ساعات ” . 

المهارات :

  • مهارة الإدارة

  • مهارة التخطيط

  • مهارة القيادة

  • مهارة الاشراف

  • مهارة إدارة الوقت

السمات :

  • التطور

  • التفهّم

  • المواكبة

  • الترقّي

  • الاستيعاب

  • النجاح

المناخ:

  • التحفيز

  • المشاركة

  • المعايشة

محتويات الحقيبة :

م المحتوى العدد
1البروشور الإعلاني 1
2البوربوينت 25 شريحة
3الملف التعريفي 5 صفحات
4حقيبة الأنشطة 6 أنشطة
5خرائط ذهنية خريطة واحدة
6دليل المدرب 12 صفحة
7دليل المتدرب25 صفحة
8صور 12 صور
9مرئيات 4 فيديوهات
10المراجع 5 مراجع
11استمارة بيانات متدرب 1

أحدث الحقائب


شاهد الآن أحدث الحقائب

متعة الفشل
حقائب تطوير الذات

نبذة عن البرنامج: الإنسان مخلوق ضعيف، وهو دوما يسعى إلى التطور والتطوير في مسيرة.

كيف تكون نجما
حقائب تطوير الذات

نبذة عن البرنامج: إن من نعم الله على الإنسان أن جعله اجتماعياً بطبعه يحتاج.

كيف تزرع التفاؤل في حياتك
حقائب تطوير الذات

نبذة عن البرنامج: من العجب والمدهش في تكوين الإنسان أنك تجد العالم كله قد.

كن الأول
حقائب تطوير الذات

نبذة عن البرنامج: إن تطور العقل البشري طوال فترة حياة الإنسان ويسعى إلى محاولة.

كسب القلوب أولى
حقائب تطوير الذات

نبذة عن البرنامج: جبلت النفوس علي حب من أحسن إليها، والميل إلي من يسعي.

قوة النية وقوة التفكير
حقائب تطوير الذات

نبذة عن البرنامج: إن كل الأشياء تحدث أولا في التفكير …وقوة التفكير لها تأثير.