المهارات الإدارية

المهارات الإدارية

مكونات الحقيبة : المهارات الإدارية


 اسم البرنامج  :  المهارات الإدارية

 نبذة عن البرنامج :

يدور هذا البرنامج حول المهارات الادارية (تعريفا – أهميته – مقومات – الخ) وسيتم عرضه من خلال الفصول التالية:

  • الفصل الأول (أهمية الوقت)

  • الفصل الثاني (استراتيجيات الإدارة الفعالة للوقت)

  • الفصل الثالث (مفهوم التفاوض)

  • الفصل الرابع (التفاوض كنظام)

  • الفصل الخامس (مفهوم الاتصال)

  • الفصل السادس (نصائح للاتصال الفعال)

  • الفصل السابع (مفهوم ضغوط العمل)

  • الفصل الثامن (النتائج المترتبة على الضغوط)

  • الفصل التاسع (العمل الجماعي وبناء فرق العمل)

  • الفصل العاشر (أهمية المراسلات)

 

أهداف البرنامج :

  • ان يتعرف المتدرب على مفهوم وأهمية إدارة الوقت

  • ان يتعلم المتدرب مضيعات الوقت ويتجنبها

  • أن يكتسب المتدرب مهارات الاتصال والتواصل الفعال

  • أن يتعلم المتدرب معوقات الاتصال في المنظمة التي يعمل بها

  • أن يكتسب المتدرب مهارات التفاوض الفعال

  • أن يستخدم المتدرب مهارة التفاوض الفعال أثناء عمله

  • أن يتعرف المتدرب على ضغوط العمل ويواجهها

  • أن يدير المتدرب ضغوط العمل في المنظمة التي يعمل بها

  • أن يتعرف المتدرب على الطريقة الصحيحة للرد على الخطابات

10- أن يستخدم المتدرب خطوات الوصول للإلقاء الناجح

11- أن يتعرف المتدرب على وسائل الجذب الفعالة

 محاور البرنامج :

  • ترحيب.

  • تعارف.

  • نظام البرنامج.

 

الوحدة الأولى : أهمية الوقت   

  • أهمية الوقت

  • السمات المميزة للوقت

  • كيف ينفق الانسان وقته في العادة

  • ماذا يعني إدارة الوقت؟

  • مزايا الإدارة الجيدة للوقت

  • العوامل المؤثرة في عدم الاستغلال الفعال للوقت

  • أسباب فقدان السيطرة على الوقت

الوحدة الثانية: استراتيجيات الإدارة الفعالة للوقت      

  • استراتيجيات الإدارة الفعالة للوقت

  • قاعدة Pareto والإدارة الجيدة للوقت

  • ماذا يعني التفويض؟

  • تعلم كيف تستخدم التلفزيون بفاعلية

  • تعلم كيف تدير الاجتماعات بفاعلية

  • تعامل بإيجابية مع الزائرين دون سابق موعد

  • تخلص من المهام غير الضرورية

  • قلص حجم الاعمال الورقية

  • بعض الارشادات الإضافية في الإدارة الجيدة للوقت

  • تمرين

الوحدة الثالثة: مفهوم التفاوض

  • مفهوم التفاوض

  • لماذا التفاوض؟

  • كيف يمكننا أن نتعلم التفاوض

  • الخصائص المميزة للتفاوض

  • المبادئ العامة للتفاوض

  • أهداف التفاوض

  • عناصر التفاوض

  • فيديو تدريبي

الوحدة الرابعة: التفاوض كنظام         

  • التفاوض كنظام

  • التفاوض كنظام اداري متكامل

  • الخطوات الست لعملية التفاوض

  • حالة عملية في التفاوض

  • بروفايل تصويري للمفاوض من الطراز الأول

  • استقصاء

الوحدة الخامسة: مفهوم الاتصال          

  • مقدمة

  • مفهوم الاتصال

  • أهمية الاتصال للمنظمات

  • مكونات عملية الاتصال

  • أنواع الاتصالات

  • كفاءة الاتصال

  • معوقات الاتصال

  • فيديو

الوحدة السادسة: نصائح للاتصال الفعال           

  • نصائح للاتصال الفعال

  • تأثير الخصائص الشخصية على الاتصال

  • تحليل علاقات الاتصال

  • الحالات الذاتية لشخصية أطراف الاتصال

  • تفاعلات الاتصال

  • الاستماع

  • الحقائق السبعة عن الانصات

  • تمرين

الوحدة السابعة: مفهوم ضغوط العمل            

  • مقدمة

  • مفهوم ضغوط العمل

  • مظاهر / أعراض الضغوط

  • مراحل تطور ضغوط العمل

  • العلاقة بين مستوى الضغوط والأداء

  • مصادر الضغوط

  • فيديو

الوحدة الثامنة: النتائج المترتبة على الضغوط            

  • النتائج المترتبة على الضغوط

  • العوامل الوسيطة للضغوط

  • مداخل منع وإدارة الضغوط

  • دليلك في علاج ضغوط العمل

  • تمرين أسباب التعرض لضغوط العمل

الوحدة التاسعة: العمل الجماعي وبناء فرق العمل             

  • العمل الجماعي وبناء فرق العمل

  • أنواع الجماعات

  • فريق العمل وأنواعه

  • مراحل تكوين فريق العمل الناجح

  • كيف تبني روح الفريق؟

  • مهارات التحفيز وتفجير طاقات الاخرين

  • معوقات التحفيز

  • فيديو

الوحدة العاشرة: أهمية المراسلات

  • أهمية المراسلات

  • اعداد الرسائل

  • اعداد وكتابة التقارير

  • ضروريات التقارير

  • اقسام التقرير

  • الأسس والغرض من كتابة التقارير

  • تقسيم التقارير وفقا للغرض

  • تحديد الشكل النهائي للتقرير

 المستهدفين من البرنامج :

  • الإداريين وأصحاب الشركات

الوقت  :

40 ساعة تدريبية .

الأيام :

 10 أيام ” اليوم التدريبي  4  ساعات ” . 

المهارات :

  • مهارة الإدارة

  • مهارة التخطيط

  • مهارة القيادة

  • مهارة الاشراف

  • مهارة إدارة الوقت

السمات :

  • التطور

  • التفهّم

  • المواكبة

  • الترقّي

  • الاستيعاب

  • النجاح

 المناخ:

  • التحفيز

  • المشاركة

  • المعايشة

 محتويات الحقيبة : 

م المحتوى العدد
1البروشور الإعلاني 1
2البوربوينت 150 شريحة
3الملف التعريفي 10 صفحات
4حقيبة الأنشطة 5 أنشطة
5خرائط ذهنية خريطة واحدة
6دليل المدرب 27 صفحة
7دليل المتدرب135 صفحة
8صور 7 صور
9مرئيات 7 فيديوهات
10المراجع 4 مراجع
11استمارة بيانات متدرب 1

أحدث الحقائب


شاهد الآن أحدث الحقائب

التميز الاداري
الحقائب الادارية

اسم البرنامج :  التميز الإداري  نبذة عن البرنامج: يدور هذا البرنامج حول .. التميز الاداري.

عمل المؤسسات الاجتماعية
الحقائب الادارية

نبذة عن البرنامج: تشغلُ المؤسّسات أهميةً كبيرةً في المجتمع، ونظراً للتطوراتِ التي تشهدُها المؤسّسات.

صناعة الفرق
حقائب تطوير الذات

نبذة عن البرنامج: يشهد العالم اليوم ونحن فى أوائل القرن الحادى والعشرين العديد من.

الرؤية والأهداف
الحقائب الادارية

نبذة عن البرنامج: وضعت الرؤيه بعد تحليل البيئة الخارجيّة والداخلية للعمل ركائز أساسية للعمل.

التخطيط عبر الحاسب الآلي برنامج بروجكت
الحقائب التكنولوجية

نبذة عن البرنامج: التخطيط هو الدراسة المسبقة لأيّ أمر تُقبل عليه المؤسسات والشركات والأفراد.

دور المرشد الطلابي الفعال في التعامل مع ذوي صعوبات التعلم
صعوبات التعلم

تؤثر صعوبات التعلم في الطريقة التي يتعلم بها الشخص أشياء جديدة ، و الكيفية.