اسم البرنامج  :  مهارات الحوار ولغة الجسد

 نبذة عن البرنامج:

يدور هذا البرنامج حول تنمية مهارات المتدربين بالتعرف على مهارات الحوار ولغة الجسد واهميتها في التواصل والذي سيتم توضيحه خلال الفصول التالية:

• الفصل الأول (أسرار الحوار الناجح)

• الفصل الثاني (معوقات الحوار)

• الفصل الثالث (مكونات ثقافة الحوار)

• الفصل الرابع (مفهوم لغة الجسد)

• الفصل الخامس (أوضاع حركة الذراعين)

• الفصل السادس (تعبيرات الوجه)

أهداف البرنامج :

• ان يتعرف المتدرب على أساسيات الحوار الفعال

• ان يتعرف المتدرب على مفهوم الحوار وأهميته

• أن يتعرف المتدرب على اسرار الحوار الناجح

• أن يستخدم المتدرب مبادئ الحوار أثناء التعامل مع الناس

• أن يتعرف المتدرب على فنون الاقناع

• أن يتعلم المتدرب مفهوم وأهمية لغة الجسد

• أن يستخدم المتدرب لغة الجسد في حياته

• أن يستخدم المتدرب لغة الجسد في المخاطبات الرسمية

• أن يقيم المتدرب حركات الأشخاص المختلفة في لغة الجسد

 محاور البرنامج :

• ترحيب.

• تعارف.

• نظام البرنامج.

الوحدة الأولى: اسرار الحوار الناجح   

• مقدمة

• مفاهيم أساسية

• أسرار الحوار الناجح

• مبادئ سر وروعة جمال العيون

• المحافظة على انتباه السامع ومتعة الحديث

• فنون الاقناع بالحوار

• حتى يكون حديثك أكثر جاذبية

• ورشة عمل

الوحدة الثانية: معوقات الحوار 

• معوقات الحوار

• أسس معالجة أزمة الحوار الراهنة

• الحوار والعمليات العقلية

• تآزر الحواس في الأسلوب الحواري

• نماذج حوارية

• فكاهة الحوار

• ورشة عمل

الوحدة الثالثة: مكونات ثقافة الحوار  

• مكونات ثقافة الحوار

• لماذا نتحاور؟ ولماذا لا نتحاور؟

• الحوار (بيئته – موضوعاته – صوره – فنياته)

• أسس الحوار الفعال

• موضوعات الحوار

• القواعد التنظيمية للحوار الجيد

• كيف يمكن أن يكون الحوار مفيدا

• المحاور المحترف

• أنماط المحاورين

الوحدة الرابعة: مفهوم لغة الجسد

• مفهوم لغة الجسد

• أهمية لغة الجسد

• أنواع الحركات التي تحيط بغلافنا الجسدي

• استخدامات لغة الجسد

• مراحل لغة الجسد

• كيف تستخدم لغة الجسد بفاعلية؟

الوحدة الخامسة: أوضاع حركة الذراعين 

• أوضاع حركة الذراعين

• حركة اليدين

• حركات الساقين والقدمين

• مواضع الجلوس

• تمرين

الوحدة السادسة: تعبيرات الوجه  

• تعبيرات الوجه

• الابتسامة والتكشيرة

• استخدام الاكسسوارات

• لغة الجسد والتفاوض

• لغة الجسد والقاء الخطابات والمحاضرات

 المستهدفين من البرنامج :

• المدربين والمحاورين والقائمين على مراكز التدريب

 الوقت  :

15 ساعة تدريبية .

الأيام :

 3 أيام ” اليوم التدريبي  5  ساعات ” .  

المهارات :

• مهارة الإدارة

• مهارة التخطيط

• مهارة القيادة

• مهارة الاشراف

• مهارة إدارة الوقت

السمات :

• التطور

• التفهّم

• المواكبة

• الترقّي

• الاستيعاب

• النجاح

 المناخ:

• التحفيز

• المشاركة

• المعايشة

محتويات الحقيبة :