الجودة الشاملة في القطاع الصحي

القطاع الصحي

مكونات الحقيبة : الجودة الشاملة في القطاع الصحي


 اسم البرنامج  :  الجودة الشاملة في القطاع الصحي

نبذة عن البرنامج :

يدور هذا البرنامج حول تعليم كيفية تطبيق الجودة الشاملة وأهميتها في الخدمات الصحية والذي سيتم توضيحه خلال الفصول التالية:

  • الفصل الأول (التطور التاريخي لفكر الجودة في الإدارة الصحية)

  • الفصل الثاني (مجالات تطبيق إدارة الجودة في المنظمات الصحية)

  • الفصل الثالث (التدريب على الجودة)

  • الفصل الرابع (إدارة الجودة الشاملة)

  • الفصل الخامس (استراتيجية الجودة في مجال الرعاية الصحية)

  • الفصل السادس (جودة الخدمات الطبية)

  • الفصل السابع (مؤشرات الجودة في الخدمات الصحية)

  • الفصل الثامن (الجودة في القطاع الصحي)

  • الفصل التاسع (الرقابة الكلية للجودة)

  • الفصل العاشر (عملية تشكيل فريق تحسين الجودة)

أهداف البرنامج :

  • يعرَف الجمهور وخصائصة .

  • يستخدم اساليب التعامل الصحيحة مع الجمهور.

  • يتعرف على الحقائق الخاصة بالجمهور .

  • يتعرف على كيف يتعامل مع الجمهور .

  • يحلل الدوافع التى تحرك الانسان.

  • ينمى مهارة التخاطب بالنسبة له.

  • يكتسب مهارة التحدث الجيد .

محاور البرنامج :

  • ترحيب.

  • تعارف.

  • نظام البرنامج.

  • الفصل الأول (التطور التاريخي لفكر الجودة في الإدارة الصحية)

  • الفصل الثاني (مجالات تطبيق إدارة الجودة في المنظمات الصحية)

  • الفصل الثالث (التدريب على الجودة)

  • الفصل الرابع (إدارة الجودة الشاملة)

  • الفصل الخامس (استراتيجية الجودة في مجال الرعاية الصحية)

  • الفصل السادس (جودة الخدمات الطبية)

  • الفصل السابع (مؤشرات الجودة في الخدمات الصحية)

  • الفصل الثامن (الجودة في القطاع الصحي)

  • الفصل التاسع (الرقابة الكلية للجودة)

  • الفصل العاشر (عملية تشكيل فريق تحسين الجودة)

المستهدفين من البرنامج :

  • المدراء ورؤساء الأقسام وأصحاب الشركات

الوقت  :

25 ساعة تدريبية .

الأيام :

5 أيام ” اليوم التدريبي  5  ساعات ” .  

المهارات :

  • مهارة الإدارة

  • مهارة التخطيط

  • مهارة القيادة

  • مهارة الاشراف

  • مهارة إدارة الوقت

السمات :

  • التطور

  • التفهّم

  • المواكبة

  • الترقّي

  • الاستيعاب

  • النجاح

المناخ:

  • التحفيز

  • المشاركة

  • المعايشة

محتويات الحقيبة :

م المحتوى العدد
1البروشور الإعلاني 1
2البوربوينت 170 شريحة
3الملف التعريفي 5 صفحات
4حقيبة الأنشطة 5 أنشطة
5خرائط ذهنية خريطة واحدة
6دليل المدرب 27 صفحة
7دليل المتدرب183 صفحة
8صور 30 صور
9مرئيات 5 فيديوهات
10المراجع 13 مراجع
11استمارة بيانات متدرب 1

أحدث الحقائب


شاهد الآن أحدث الحقائب

مفهوم إدارة الجودة الشاملة لغير المتخصصين
حقائب الجودة

نبذة عن البرنامج : من أجل التفوق والتميز يتجه التسابق إلى التحسين والتطوير والابتكار.

تطبيق الأيزو 9001 في المؤسسات الخاصة
حقائب الجودة

نبذة عن البرنامج : إن الإنسان بطبيعته طموح ويسعى دائما إلى الأفضل، ويكون الإنسان.

المراجعة الداخلية لنظام الأيزو 9001
حقائب الجودة

نبذة عن البرنامج: الأيـزو (المنظمة الدولية للتقييس) اتحاد دولي لهيئات التقييس الوطنية التي تمثل.

تطبيق الايزو 9001 في المدارس ذاتيا
حقائب الجودة

نبذة عن البرنامج: تهدف العديد من المؤسسات تحسين منتجاتها ، وتوفير الوقت و الإمكانيات.

المبادئ الثمانية للجودة وتطبيقها على المؤسسات
حقائب الجودة

نبذة عن البرنامج: تتميز الأسواق المعاصرة بالمنافسة الحادة بين المنشآت و هذا كمحاولة منها.

التأهيل للحصول على مقيم أول نظم جودة ISO
حقائب الجودة

نبذة عن البرنامج: إن الإنسان بطبيعته طموح و يسعى دائما إلى الأفضل ، و.