اتخاذ القرار وحل المشكلات

اتخاذ القرار وحل المشكلات

مكونات الحقيبة : اتخاذ القرار وحل المشكلات


 اسم البرنامج  :     اتخاذ القرار وحل المشكلات

نبذة عن البرنامج :

في بيئة العمل الإداري بكافة تطبيقاته ، كثيراَ ما تظهر المشكلات والتحديات التي تعترض سير إجراءات المنظمة وقد تحد هذه المشكلات من قدرات المنظمة ومنسوبيها ، والقدرة على توقع المشكلات قبل وقوعها واتخاذ القرارات الصائبة وفق منهجية علمية تبدأ بالتحليل و إدراك المشكلات واكتشاف الأسباب وتحديد الحلول والبدائل والتخطيط ثم التنفيذ ثم التقييم تعد اليوم من أهم القدرات والجدارات التي تميز القائد الإداري ، ولقد صمم هذا البرنامج التدريبي لإكساب القيادات الإدارية مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الصائبة ضمن منظمات العمل الإداري .

أهداف البرنامج :

  • بيان الطرق المنهجية للتعامل مع المشاكل

  • التخفيف من حدة الذعر وهول الدهشة الناتجين عن حدوث المشاكل

  • توضيح الإيجابيات المستفادة من المشكلات

  • التأكيد على ضرورة الصراحة والدقة والوضوح في التعامل مع المشكلات.

محاور البرنامج :

  • ترحيب.

  • تعارف.

  • نظام البرنامج.

  • أين يقع حل المشكلات واتخاذ القرارات في خريطة العمليات الإدارية ؟

  • مكونات المشكلة

  • كيف تدرك المشكلة ؟

  • الأساليب المتبعة للتعامل مع المشكلات

  • أخطاء في تحديد المشكلات

  • من الذي يدعى لحل المشاكل ؟

  • أسباب الفشل في حل المشكلات

  • أهمية المعلومات لحل المشكلات

  • خطوات تحليل المشكلة

  • عملية اتخاذ القرارات

  • انواع القرارات

  • مستويات المشاركة في تحليل المشكلات وصنع القرارات

  • مراحل اتخاذ القرار

  • العوامل التي تؤثر في اتخاذ القرار

  • خطوات حل المشكلات

  • أخطاء شائعة في تحليل المشكلات واتخاذ القرارات

  • عوامل نجاح القرارات

  • أخطاء شائعة في تحليل المشكلات واتخاذ القرارات

  • وسائل الارتقاء بجودة القرارات

 المستهدفين من البرنامج :

مديرو إدارات التخطيط والمتابعة – مديرو الإدارات – مديرو المشروعات

الوقت  :

 10 ساعات تدريبية .

 الأيام :

 يومين ” اليوم التدريبي 5 ساعات ” 

المهارات :

  • مهارة الإدارة

  • مهارة التخطيط

  • مهارة القيادة

  • مهارة الاشراف

  • مهارة إدارة الوقت

السمات :

  • التطور

  • التفهّم

  • المواكبة

  • الترقّي

  • الاستيعاب

  • النجاح

المناخ:

  • التحفيز

  • المشاركة

  • المعايشة

محتويات الحقيبة :

م المحتوى العدد
1البروشور الإعلاني 1
2البوربوينت 111 شريحة
3الملف التعريفي 4 صفحات
4حقيبة الأنشطة 5 أنشطة
5خرائط ذهنية خريطة واحدة
6دليل المدرب 14 صفحة
7دليل المتدرب34 صفحة
8صور 20 صور
9مرئيات 4 فيديوهات
10المراجع 13 مراجع
11استمارة بيانات متدرب 1

أحدث الحقائب


شاهد الآن أحدث الحقائب

مفهوم إدارة الجودة الشاملة لغير المتخصصين
حقائب الجودة

نبذة عن البرنامج : من أجل التفوق والتميز يتجه التسابق إلى التحسين والتطوير والابتكار.

تطبيق الأيزو 9001 في المؤسسات الخاصة
حقائب الجودة

نبذة عن البرنامج : إن الإنسان بطبيعته طموح ويسعى دائما إلى الأفضل، ويكون الإنسان.

المراجعة الداخلية لنظام الأيزو 9001
حقائب الجودة

نبذة عن البرنامج: الأيـزو (المنظمة الدولية للتقييس) اتحاد دولي لهيئات التقييس الوطنية التي تمثل.

تطبيق الايزو 9001 في المدارس ذاتيا
حقائب الجودة

نبذة عن البرنامج: تهدف العديد من المؤسسات تحسين منتجاتها ، وتوفير الوقت و الإمكانيات.

المبادئ الثمانية للجودة وتطبيقها على المؤسسات
حقائب الجودة

نبذة عن البرنامج: تتميز الأسواق المعاصرة بالمنافسة الحادة بين المنشآت و هذا كمحاولة منها.

التأهيل للحصول على مقيم أول نظم جودة ISO
حقائب الجودة

نبذة عن البرنامج: إن الإنسان بطبيعته طموح و يسعى دائما إلى الأفضل ، و.