اسم البرنامج: (( معايير الجودة في بيئة العمل )) نبذة عن البرنامج: يدور هذا البرنامج حول .. معايير الجودة في بيئة العمل (تعريف – مميزات ––أهمية –فوائد –مبادئ .. الخ ) وسيتم عرضه من خلال الفصول التالية : الوحدة التدريبية.

اسم البرنامج : (( تخفيض تكاليف إنشاء أو إدارة المشاريع )) نبذة عن البرنامج: يدور هذا البرنامج حول (( تخفيض تكاليف إنشاء أو إدارة المشاريع )) (تعريفا – اهميته – مقومات- تطبيقات .. الخ ) وسيتم عرضه من خلال الفصول.

نبذة عن البرنامج : يعتبر موضوع الاستثمار والتمويل من المواضيع الهامة التي تتبوأ مكانا رئيسيا في مختلف الدول المتقدمة والنامية على حد سواء من أجل رفع معدلات تنميتها الاقتصادية وتحقيق استقرارها الاقتصادي والعمل على إشباع احتياجاتها الأساسية وتنمية ثرواتها.

نبذة عن البرنامج: تقدم إدارة المخازن خدماتها إلى مختلف إدارات المشروع التي تحتاج للمواد و بشكل خاص إلى إدارة الإنتاج في المشروعات الصناعية. و تتمثل هذه الخدمات فيما يلي: – تقديم معلومات و إحصاءات تساعد الإدارة في وضع خططها؛.

نبذة عن البرنامج: لقد أدى التطور في الفكر الإداري الى شيوع مفاهيم إدارية كثيرة منها : إدارة الجودة الشاملة ، وإعادة هندسة العمليات والإدارة الإستراتيجية ، وإدارة علاقات العملاء ، والتركيز على الكفاءة المحورية ، وكذلك إدارة الموارد البشرية…...

نبذة عن البرنامج: المشروع هو مسعى مؤقت يتخذ من أجل إنشاء منتج متفرد أو خدمة أو نتيجة متفردة. وتشير الطبيعة المؤقتة للمشروعات إلى أن المشروع يكون له بداية ونهاية محددة. يتم الوصول إلى النهاية عندما تتحقق أهداف المشروع أو.

نبذة عن البرنامج: تعتبر عملية القيام بالتخطيط للحملة الإعلانية وتنفيذها إحدى أهم النشاطات الرئيسية لإدارة الإعلان في المنشأة أو المؤسسة ، بل يمكن اعتبارها المحور الأساسي الذي تقوم عليه هذه الإدارة ، على اعتبار أنها تحقق الهدف الذي تسعى.

نبذة عن البرنامج: لقد نجحت البشرية في الحقبة الأخيرة من الزمان في تطوير آلات الاتصال من هاتف فاكس وجوال وانترنت وغيرهم حتى سمي عصرنا هذا الذي نعيش فيه بعصر الاتصالات وتطورت الحياة البشرية كثيرًا بتطوير وسائل الاتصال، وهكذا أيها.

نبذة عن البرنامج: من الحكمة أن تجعل عملاءك يشعرون بالرضا و السعادة وأن تنصت إليهم و تفهم حاجاتهم و رغباتهم . من الحكمة أن تفعل كل شيئ ممكن من أجل مساعدة عملائك والتأكد من أنهم يعايشون أكثر التجارب إيجابية.

نبذة عن البرنامج: تتعدى القرارات الإستراتيجية وظيفة التخطيط إلى التنفيذ والتقييم وسوف نبحث هذه الخطوات سوية لغرض إكمال طرح الخطوات في إطار العملية المتسلسلة لإتخاذ القرار على الرغم من أن مجموعة من القرارات الإستراتيجية تبوب ضمن الوظائف الإدارية الأخرى.

نبذة عن البرنامج: تستمد الدول الراشدة قوتها من رصانة مؤسساتها وتنمية كوادرها المختلفة , وأضحت الدول الرائدة في مجال تنمية المهارات الذكية والناعمة تتسابق في تطوير واقتناء المهارات , وكذلك بات الموظفون المميزون يبحثون عن مهارات متعددة تمكنهم من.

نبذة عن البرنامج: لا تكاد تخلو صحيفة يومية أو وسيلة من وسائل الإعلام من إعلان متجدد عن دورة علمية أو نفسية لرفع كفاءة العاملين أو حسن التعامل مع الرؤساء أو المرؤوسين، كذلك الدورات التى تنظمها الوزارات والمؤسسات لموظفيها حتى.

نبذة عن البرنامج: تعيش المنظمات الحديثة في ظل محيط يشهد تطورات وتغييرات عميقة وواسعة النطاق في مختلف المجالات، لاسيما المعرفية والتقنية والإدارية والمعلوماتية. وتبرز أهمية التغيير التنظيمي، كأحد أهم أنواع التغيير في منظمات الأعمال، بسبب اقترانه بمختلف جوانب المنظمة،.

نبذة عن البرنامج: الادارة هي تنظيم وانجاز اهداف معينة من خلال القيام بالوظائف الادارية والعملية ويحتاج كل مدير دائرة او مؤسسة او مصنع بالقيام بعدة وظائف اساسية من خلالها يتم تنظيم العمل وتوزيع السياقات العملية الصحيحة واهم شيء يمكن.

نبذة عن البرنامج: يُشير مفهوم تقويم الأداء الوظيفي أو كما يُطلق عليه في الإنجليزية(Performance Appraisal Concept) إلى تلك العملية الإدارية الشاملة التي تهدف بصورة مباشرة إلى الإصلاح، والتطوير، والتنمية، والنهوض بالأداء الوظيفي، بناءً على النتائج التي تقدمها عملية التقييم.

نبذة عن البرنامج: لقد أصبحت المنظمات كيانات اجتماعية معرفية إبداعية لا تقبل نماذج وفلسفات إدارية لا ترتقي إلى التحديات التي تواجهها في بيئة شديدة المنافسة سريعة التغييرات ،لقد عززت المناهج والمداخل المعرفية العديد من النماذج الجديدة للإدارة والرقابة وخاصة.

نبذة عن البرنامج: إن لتحسين بيئة العمل أثر على العاملين والمؤسسات، فعندما يجد الموظف والعامل في المؤسسة بيئة عمل جيدة فذلك سوف يشعره بالانتماء لهذه المؤسسة وأنّه شخص مرغوب به، ممّا يجعله يقدّم للمؤسسة أفضل ما لديه من طاقات.

نبذة عن البرنامج: إن المفهوم الحديث لدور مدير المدرسة يتطلب منه القيام بمهام متعددة ومتنوعة ومعقدة لمواجهة تحديات العصر والاستجابة لعمليات التغيير والتطوير الحاصل في البيئة المدرسية والمحيطة بها، وهي مهام تختلف بدرجة كبيرة عن المهام التقليدية، ونتيجة لذلك.

نبذة عن البرنامج : تعد المعارض بأنواعها المختلفة إحدى قنوات الاتصال الفاعلة في نقل المعارف وعرض المهارات لفئات غير محدودة من الناس باختلاف منهم سواء أكانوا مزارعين أو صناع أو فنانين أو مدرسين أو طلبة (الكوب، 1988). وهناك عدة.

نبذة عن البرنامج:   كونه مدير المبيعات ليست مهمة سهلة. توزيع المهام على فريق المبيعات ليست كافية. تحت مهام مدير المبيعات، واجب الحفاظ على مستوى ثابت للاداء لقياس ما إذا كان أعضاء فريقه يحققوا الأهداف المرجوه أم لا. إذا.

نبذة عن البرنامج: غالبا ما يواجَه البائع من قِبل العميل المستهدف بالرفض أو الشك والتردد؛ لعدم الشعور بالثقة التامة عن صحة ما يتحدث به البائع عن المنتج الذي يكون بصدد عرضه وترويجه، وهذا شعور طبيعي وتلقائي ينطبق علينا كذلك؛.

نبذة عن البرنامج : الإنسان بطبعِهِ لا يستطيعُ العيش بمفردِهِ؛ بل يحتاجُ إلى أنْ يكونَ ضمن مُجتمعٍ، ومع مجموعةٍ من الأشخاص سواءً في منزلهِ، أو مكان دراستِهِ، أو عملهِ؛ لأنّ الخصائص الاجتماعيّة هي مِن سِمات الطّبيعة الإنسانيّة، فالفطرةُ السّليمة.

نبذة عن البرنامج: يعتبر (التفاوض) من الأمور التي نمارسها باستمرار. لذا فإتقان هذا الفن، أمراً مهماً جداً خاصة في مجال الإدارة المدرسية بوصفه تلجأ إلى هذه المهارة في إنجاز جل أعمالها بحكم ارتباط وظيفتها مباشرة في التعامل مع الأفراد.

نبذة عن البرنامج: ان الدور الميداني أو جمع البايانات و المعلومات من الميدان . هو انتقال الباحث الي منطقة بحثة لجمع البيانات عن منطقة دراسته ليدونها في بحثة , وهي في الواقع الدراسة الأصولية لعلم الجغرافيا ، كما إنها.

نبذة عن البرنامج: تعرف القيادة الإدارية بأنها النشاط الذي يمارسه القائد الإداري في مجال اتخاذ وإصدار القرار وإصدار الأوامر والإشراف الإداري على الآخرين. باستخدام السلطة الرسمية وعن طريق التأثير والإستمالة بقصد تحقيق هدف معين القيادة الإدارية تجمع في هذا.

اسم البرنامج  :   الهندرة الإدارية نبذة عن البرنامج: يدور هذا البرنامج حول الهندرة الإدارية (تعريف  – خصائص – فوائد – عناصر – أهداف – عوامل – مبادئ .. الخ ) وسيتم عرضه من خلال الفصول التالية : الوحدة.

اسم البرنامج : ادارة النزاع في بيئة العمل نبذة عن البرنامج: يدور هذا البرنامج حول   .. ادارة النزاع في بيئة العمل  (تعريفا – اهميته – مقومات- تطبيقات .. الخ ) وسيتم عرضه من خلال الفصول التالية : الوحدة الأولى:.

اسم البرنامج : الاجتماعات الفعالة نبذة عن البرنامج : يدور هذا البرنامج حول   .. الإجتماعات الفعالة  (مفهوما – اهمية – أهداف – أنواع – أنماط –مزايا – مهارات – آليات .. الخ ) وسيتم عرضه من خلال الفصول التالية :.

اسم البرنامج: ” طرق تحفيز المرؤوسين” نبذة عن البرنامج : يدور هذا البرنامج حول   .. ” طرق تحفيز المرؤوسين” “  (تعريفا – اهميته – مقومات- تطبيقات .. الخ ) وسيتم عرضه من خلال الفصول التالية : الوحدة الأولى : أساليب.

اسم البرنامج :  القيادة الموقفية نبذة عن البرنامج : يدور هذا البرنامج حول   .. القيادة الموقفية  (تعريفا – اهميه – مقومات- تطبيقات .. الخ ) وسيتم عرضه من خلال الفصول التالية : الوحدة الأولي: (ماهية القيادة الموقفية) الوحدة الثانية:.

اسم البرنامج  : إعداد ودراسة الجدوى للمشاريع الصغيرة نبذة عن البرنامج : تعنى دراسة الجدوى في مفهومها البسيط تحديد مدى صلاحية فكرة المشروع الصغير للتنفيذ، أو هي عبارة عن تحديد مدى نفع وجاذبية المشروع الصغير وتحديد العائد منه وجدواه، وهي.

اسم البرنامج : الادخار نبذة عن البرنامج : يقول روبرت كيوساكي إذا عندك ذكاء مالي فسوف تصير إلى ازدهار عظيم وعكس ذلك تنقلب الحقبة إلى حقبة مروعة . أهداف البرنامج : • أن يتعرف المتدرب علي مفهوم الإدخار. •.

اسم البرنامج : أدوات التحسين المستمر وفق منهجية الكايزن نبذة عن البرنامج : كيف يمكن أن يحدث «التغيير» في مؤسستك ؟ هل يتم من خلال مبادرات رئيسة ، أم هو جزء من المنظومة التي تعمل بها ؟ بعض أنواع التغيير.

اسم البرنامج : القيادة المستجدة نبذة عن البرنامج : لقد عرف الإسلام التنظيم الإداري منذ نشأته ؛ ووضع لأتباعه ومعتنقيه مبادئ هامه وقواعد كلية ، وضوابط يمكن من خلالها تأسيس النظرية الإسلامية في الإدارة والقيادة. والمشرف التربوي له مهام إدارية.

اسم البرنامج : التجربة اليابانية في الإدارة نبذة عن البرنامج : برنامج يتم من خلاله التعرف على التجربة اليابانية في الادارة ومحاولة تطبقها في مؤسساتنا من خلال معرفة الطبيعة الجغرافية والاقتصادية والتعليمية لليابان ، والتعرف على وظائف النظام الياباني ..

اسم البرنامج : القيادة الإدارية نبذة عن البرنامج : إن الاهتمام بالقيادة الإدارية ظهر بعد التأكد من أن الإخفاق الذي يحدث بالمؤسسات رغم توفر الموارد عائد إلى افتقارها إلى قيادة ذات كفاءة عالية ، وأن السلوك القيادي يؤثر بشكل مباشر.

اسم البرنامج : أدوات التحسين المستمر وفق منهجية الكايزن نبذة عن البرنامج : التغيير نهج بديل أو مكمل لتحسين النظم والعمليات وغيرها من خلال إجراء تغييرات و تحسينات مستمرة أكثر دقة و فاعلية . هنا يوجد مجال لإدخال تحسينات صغيرة.

اسم البرنامج : مهارات إدارة الوقت وضغوط العمل نبذة عن البرنامج : إن الإدراك الذاتي للوقت هو مفتاح الإدارة الفعالة للوقت لأننا جميعا لا نتساوى في ساعات العمل الفعلية في يوم العمل الواحد . ويأتي الوقت على قمة عناصر ومؤشرات.

اسم البرنامج : الإدارة الاستراتيجية نبذة عن البرنامج : تعد الإدارة الاستراتيجية أحد المفاهيم الإدارية التي يمكن استخدامها في مختلف أنواع المؤسسات بصفة عامة، باعتبارها مدخلاً إداريـاً شاملاً يساعد من خلال المراحل المختلفة لها، في تحقيق طفـرات اسـتراتيجية فـي أدائها،.

اسم البرنامج : تحليل وقراءة الخطاب نبذة عن البرنامج : الخطاب الرسمي من أقوى المؤثرات في وسائل الإعلام الحديثة ، وربما في كل العصور وفي جميع البلدان، فالمسؤول، مهما كانت صفته ورتبته يؤثر على سامعيه ومشاهديه ، بنطقه وصوته وفصاحته.

اسم البرنامج : الذكاء القيادي نبذة عن البرنامج : إن القيادة التربوية في الإسلام ليست وظيفة من الوظائف ولا ولاية من الولايات , بل هي أسلوب للحياة ، ومنهج للتطبيق , هدفها في النهاية تحقيق إرضاء الله تعالى، وتنفيذ أوامره.

اسم البرنامج :إعداد وتخطيط ميزانية المشروع نبذة عن البرنامج : تعد ميزانية أي مشروع من أهم خطوات المشروع لان أي مشروع نقوم به هو عبارة عن استثمار يهدف إلى منفعة ما عند الانتهاء منه وبدء تشغيله، إن كانت هذه.

اسم البرنامج  : دراسة الجدوى وتقييم المشروعات الصغيرة نبذة عن البرنامج : يعتبر الإعداد للمشاريع الاقتصادية من أهم الخطوات لنجاح هذه المشاريع, حيث أن التخطيط السليم للمشاريع يضمن مدى نجاح وفاعلية هذه المشاريع, بالإضافة إلى العائد المادي (الربح المادي) الجيد.

اسم البرنامج : إدارة المشروعات الصغيرة نبذة عن البرنامج : يعتبر الإعداد للمشاريع الاقتصادية من أهم الخطوات لنجاح هذه المشاريع, حيث أن التخطيط السليم للمشاريع يضمن مدى نجاح وفاعلية هذه المشاريع, بالإضافة إلى العائد المادي (الربح المادي) الجيد المتوقع من.

اسم البرنامج : إدارة الجودة في المشاريع الصغيرة نبذة عن البرنامج : تتضمن إدارة الجودة في المشاريع تحديد أهم معايير الجودة المتطلبة لتنفيذ المشروع وفق القيود المالية و الزمنية المحددة سلفاً بحيث يقوم المشروع بتلبية الاحتياجات التي تم عمله من.

 اسم البرنامج  :  المهارات الإدارية  نبذة عن البرنامج : يدور هذا البرنامج حول المهارات الادارية (تعريفا – أهميته – مقومات – الخ) وسيتم عرضه من خلال الفصول التالية: الفصل الأول (أهمية الوقت) الفصل الثاني (استراتيجيات الإدارة الفعالة للوقت) الفصل.

 اسم البرنامج  :  الجودة الشاملة في القطاع الصحي نبذة عن البرنامج : يدور هذا البرنامج حول تعليم كيفية تطبيق الجودة الشاملة وأهميتها في الخدمات الصحية والذي سيتم توضيحه خلال الفصول التالية: الفصل الأول (التطور التاريخي لفكر الجودة في الإدارة.

  اسم البرنامج  :  الجودة الشاملة في التعليم نبذة عن البرنامج : يدور هذا البرنامج حول   .. الجودة الشاملة في التعليم  (تعريفا – اهميته – مقومات- تطبيقات .. الخ ) وسيتم عرضه من خلال الفصول التالية : “الوحدة الأولي: مفهوم.

 اسم البرنامج  :  الأمن والسلامة المهنية نبذة عن البرنامج : يدور هذا البرنامج حول الأمن والسلامة المهنية واتخاذ القرارات (تعريفا – أهميته – مقومات – الخ) وسيتم عرضه من خلال الفصول التالية: الفصل الأول (مفاهيم أساسية) الفصل الثاني (الامن والسلامة).

 اسم البرنامج  :  الاشراف الاداري نبذة عن البرنامج: يدور هذا البرنامج حول تنمية مهارات المتدربين واكساب المتدربين المهارات الإشرافية اللازمة للعملية الادارية والذي سيتم توضيحه خلال الفصول التالية: الفصل الأول (أساسيات الاشراف) الفصل الثاني (المشرف الفعال) الفصل الثالث (أنماط.

 اسم البرنامج  :  تنمية مهارات التخطيط نبذة عن البرنامج: يدور هذا البرنامج حول تزويد المشاركين بمهارة التخطيط الإداري وصياغة الأهداف باتباع طريقة SMART -. أهداف البرنامج : 1ـتعريف المشاركين بمهارة صياغة الأهداف بطريقة smart . 2ـ التعرف على طريقة.

 اسم البرنامج  :  فن التعامل مع شكاوى واعتراض العملاء نبذة عن البرنامج: يدور هذا البرنامج حول اكتساب مهارات التميز في خدمة العملاء والتعامل مع شكاوى واعتراضات العملاء المنزعجين وكسب رضائهم . أهداف البرنامج : تزويد المشاركين بمفهوم العميل واهميته.

 اسم البرنامج  :  دليل كتابة التقارير نبذة عن البرنامج: انسياب جدول العمل المؤسسي وتنظيم زمن تنفيذه في الجهات الحكومية أهداف البرنامج : معرفة مفهوم التقرير وأهميته معرفة أنواع التقارير تحديد خصائص/سمات التقرير الجيد الركائز الأساسية لكتابة التقرير معرفة الخطوات/.

 اسم البرنامج  :  حل الخلافات نبذة عن البرنامج : يهدف برنامج  حل الخلافات إلى معرفة كيفية حل الخلافات في بيئة العمل وأسبابها ووصفها وتأثيرها على اداء الافراد والمؤسسات. أهداف البرنامج : التعرف على الخلاف وبعض حالاته. تقييم آثار الخلاف.

 اسم البرنامج  :  تنمية مهارت القيادة والإدارة الفعالة نبذة عن البرنامج : انسياب جدول العمل المؤسسي وتنظيم زمن تنفيذه في الجهات الحكومية أهداف البرنامج : تنمية مدارك المشاركين بأهمية القيادة ودورها في إنجاح المؤسسة. توضيح الفرق بين القيادة والإدارة..

 اسم البرنامج  : العمل في فريق نبذة عن البرنامج : تهدف الدورة التدريبية إلى توضيح أهداف ومعايير بناء فرق العمل وتوضيح مراحل بناء الفريق والفرق بين فرق العمل ومجموعات العمل . أهداف البرنامج : الفرق بين فرق العمل ومجموعات العمل.

 اسم البرنامج  : السيرة الذاتية والمقابلة الشخصية نبذة عن البرنامج : تهدف هذه الدورة إلى مساعدة الباحثين عن وظائف على الحصول على وظيفة تناسب مؤهلاتهم وخبراتهم وتحقق طموحاتهم. وعند إكمال هذه الدورة، سيكون المتدرب قد تعلم كيفية كتابة السيرة الذاتية.

 اسم البرنامج  : السكرتارية الإلكترونية نبذة عن البرنامج : يدور هذا البرنامج حول السكرتارية الإلكترونية (تعريفا – أهميته – مقومات – الخ) تهدف هذه الدورة الى اعداد علمي وعملي للعاملين في مجال ادارة المكاتب واعمال السكرتارية الالكترونية وتنمية مهاراتهم وقدراتهم.

اسم البرنامج : الإدارة الحديثة والامتياز الاداري نبذة عن البرنامج: تزويد المشاركين بأساسيات وأهمية الإدارة الحديثة مهارات اللازمة للتميز الادارى . أهداف البرنامج : 1ـتعريف المشاركين بالمبادىء والاساسيات حول الإدارة الحديثة . 2ـ تزويد المشاركين بالخطوات العملية لصناعة التمييز الادارى.

  اسم البرنامج  :  أسرار النجاح في العمل الإداري نبذة عن البرنامج: تهدف الدورة لتدريب المشاركين على تحقيق أهدافهم المهنية وتنمية قدراتهم العقلية لزيادة فرصة النجاح والمزيد من تحويل الإمكانيات الى خطوات عملاقة من أجل الارتقاء بنوعية الحياة الوظيفية.

 اسم البرنامج  : إدارة الفعاليات نبذة عن البرنامج : إثراء وتطوير معارف وخبرات المشاركين في مجال تخطيط وتنظيم وإدارة الفعاليات والمؤتمرات والمعارض، وتزويدهم بالقواعد العلمية اللازمة للتخطيط والإدارة الاحترافية للفعاليات والأساليب الحديثة لإدارة فرق العمل المختلفة في مجال تنظيم الفعاليات.

 اسم البرنامج  : ضغوط العمل وكيفية التخلص منها نبذة عن البرنامج : يدور هذا البرنامج حول ضفوط العمل وكيفية التخلص منها (تعريفا – أهميته – مقومات – الخ) يعتبر التعرف على أهم المسببات التي تؤدي إلى ضغط العمل من المفاتيح.

 اسم البرنامج  : التخطيط الاستراتيجي المؤسسي نبذة عن البرنامج: يعد التخطيط بعيد المدى من الأمور الأساسية في أي مؤسسة ، يأخذ في الاعتبار المتغيرات الداخلية والخارجية ويحدد القطاعات والشرائح السوقية المستهدفة وأسلوب المنافسة. ويجيب على سؤال “إلى أين نحن ذاهبون”.

 اسم البرنامج  : كيف تحدد مسارك المهني نبذة عن البرنامج: يدور هذا البرنامج حول كيف تحدد مسارك المهني والذي سيتم توضيحه خلال الفصول التالية: من أنت؟ ماذا تريد؟ (إدارة الذات) تحديد الوظيفة المناسبة وكيفية ايجادها مهـارات إعداد السيرة الذاتية المقابلة.

 اسم البرنامج  : كتابة التقارير الادارية نبذة عن البرنامج: يدور هذا البرنامج حول كتابة التقارير الادارية حيث أن تصميم التقرير الإداري قد يختلف من تقرير لآخر ، بيد أن هنالك عناصر أساسية للتقرير الإداري التي لابد من تواجدها ، بعض.

 اسم البرنامج  : فن التخطيط الإداري وتحديد الأهداف نبذة عن البرنامج : يدور هذا البرنامج حول فن التخطيط الإداري وتحديد الأهداف(تعريفا – أهميته – مقومات – الخ)حيث إن التخطيط منهج إنساني للعمل يستهدف اتخاذ إجراءات في الحاضر ليجني ثمارها في.

 اسم البرنامج  :   ضغوط العمل واثرها على الأداء نبذة عن البرنامج: يدور هذا البرنامج حول ضغوط العمل واثرها على الأداء (تعريفا – أهميته – مقومات – الخ) أهداف البرنامج : معرفة مصادر ضغوط العمل الوصول إلى أداء متميز من.

 اسم البرنامج  :  القيادة والإبداع الإداري نبذة عن البرنامج : القيادة هي القدرة على التأثير وتحفيز الأفراد للقيام بأمر ما يوصل لتحقيق الأهداف. وتعد القيادة من أهم العناصر التي يجب توافرها في الشخص الإداري، لتكون سببا في تحقيق أهداف.

  اسم البرنامج  :  إدارة المخاطر والأزمات نبذة عن البرنامج : يواجه الأفراد والمجتمعات والدول الكثير من الأزمات التي تعصف بمستقبل حياتهم وتهدد أحيانا وجودهم بأكمله وخاصة في مجتمعاتنا العربية التي تفتقر إلى بنية تحتية من خطط إستراتيجية وإمكانيات.

 اسم البرنامج  :     اتخاذ القرار وحل المشكلات نبذة عن البرنامج : في بيئة العمل الإداري بكافة تطبيقاته ، كثيراَ ما تظهر المشكلات والتحديات التي تعترض سير إجراءات المنظمة وقد تحد هذه المشكلات من قدرات المنظمة ومنسوبيها ، والقدرة.

  اسم البرنامج  : السلوك الإنساني في المنظمات نبذة عن البرنامج: يدور هذا البرنامج حول السلوك الإنساني في المنظمات (تعريفا – أهميته – مقومات – الخ) حيث إن السلوك الإنساني هو المحرك الأساسي لجميع عناصر المنظمة والإدارة الفعالة للعنصر البشري في.

 اسم البرنامج  : فن خدمة العملاء نبذة عن البرنامج: يدور هذا البرنامج حول فن خدمة العملاء (تعريفا – أهميته – مقومات – الخ) حيث يحتاج الأمر من كل من يعمل في مجال البيع أو خدمات العملاء أن يكون لديه المهارات.

  اسم البرنامج  : الولاء والرضا الوظيفي نبذة عن البرنامج: يدور هذا البرنامج حول الولاء والرضا الوظيفي(تعريفا – أهميته – مقومات – الخ)حيث إن الأفراد في أي منظمة لديهم أهداف وقيم خاصة بهم قد لا تتفق في كثير من الأحيان.

اسم البرنامج  :  إدارة العلاقات العامة  نبذة عن البرنامج: يدور هذا البرنامج حول إدارة العلاقات العامة (تعريف – أهمية – مقومات – الخ) حيث أن العلاقات العامة جهاز متخصص في المقام الأول ولكي يقوم بواجبه لا بد من توفير.

اسم البرنامج :   إدارة الاجتماعات نبذة عن البرنامج: تعد الاجتماعات وسيلة فعالة للتواصل بين اعضاء المنظمة من جهة وبين المنظمة والمنظمات والأفراد الآخرين من جهة ، وهي تعد أداة لتبادل المعلومات والتخطيط والتقويم والتنظيم والإشراف على الأعمال الإدارية ،.