اسم البرنامج  :  مهارة التعامل مع الآخرين

نبذة عن البرنامج:

تعريف المشاركين بمدى أهمية التعامل الناجح مع الاخرين داخل مكان العمل وخارجه

أهداف البرنامج :

• تنمية الإحساس بأهمية التعامل الناجح مع الآخرين.

• فهم طبيعة التغير في العلاقات داخل مكان العمل.

• أهمية إظهار الاحترام لاحتياجات الآخرين الخاصة بالعمل.

• التصرف بشكل إيجابي لتوطيد الثقة في علاقات العمل.

 محاور البرنامج :

• ترحيب.

• تعارف.

• نظام البرنامج.

• مفهوم المهارة

• أنواع المهارات

• أهمية التعامل مع الآخرين

• العلاقات الرسمية والغير رسمية داخل مكان العمل

• أنماط السلوك البشري التي تحتاج لمعاملة خاصة

• المهارات الاجتماعية اللازمة داخل مكان العمل

• سلوكيات ومهارات لتوطيد الثقة داخل مكان العمل

• قواعد عامة للتعامل الناجح مع الآخرين

• بعض الدراسات العلمية

 المستهدفين من البرنامج :

المرشحون لشغل وظائف إشرافية على الوحدات التنفيذية في الجهات الحكومية والمؤسسات الإدارية.

 الوقت  :

3 ساعات تدريبية .

الأيام :

 يوم تدريبي ” اليوم التدريبي  3  ساعات ” . 

المهارات :

• مهارة الإدارة

• مهارة التخطيط

• مهارة القيادة

• مهارة الاشراف

• مهارة إدارة الوقت

السمات :

• التطور

• التفهّم

• المواكبة

• الترقّي

• الاستيعاب

• النجاح

المناخ:

• التحفيز

• المشاركة

• المعايشة

 محتويات الحقيبة :

م	المحتوى	العدد
1	البروشور الإعلاني	1
2	البوربوينت	37 شريحة
3	الملف التعريفي	5 صفحات
4	حقيبة الأنشطة	15 أنشطة
5	خرائط ذهنية	خريطة واحدة
6	دليل المدرب	12 صفحة
7	دليل المتدرب	27 صفحة
8	صور	13 صورة
9	مرئيات	10 فيديو
10	المراجع	5 مراجع
11	استمارة بيانات متدرب	1