اسم البرنامج : الهندرة الإدارية
نبذة عن البرنامج:
يدور هذا البرنامج حول الهندرة الإدارية
(تعريف – خصائص – فوائد – عناصر – أهداف – عوامل – مبادئ .. الخ )
وسيتم عرضه من خلال الفصول التالية :
الوحدة الأولى : ماهية الهنـــدرة الإدارية .
الوحدة الثانية : إعادة هندســة الأعمال .
الوحدة الثالثة : ماهية التغيير التنظيـمي .
الوحدة الرابعة : إدارة الجــودة .
أهداف البرنامج:
-
ان يتعرف المتدرب علي ماهية الهندرة .
-
أن يلم المتدرب ب (فوائد – نتائج – تغييرات – عناصر- أهداف ) الهندرة.
-
أن يلم المتدرب بـ (مبادئ – أهداف – أهمية – فوائد- عناصر) إعادة هندسة العمليات .
-
أن يتعرف المتدرب علي كافة التحسينات التدريجية المستمرة (كايزن KAIZEN)
-
ان يتعرف المتدرب على ماهية الفلسفة التنظيمية.
-
ان يلم المتدرب بالمبادئ العشرة لإدارة التغيير والتحوُّل التنظيمي.
-
ان يتعرف المتدرب على مفهوم الجودة .
-
أن يتعرف المتدرب علي التخطيط الاستراتيجي للجودة .
-
ان يلم المتدرب بتكامل التخطيط الاستراتيجي والجودة الشاملة.
محاور البرنامج :
الوحدة الأولى (ماهية الهندرة الإدارية )
-
تعريف الهندرة
-
العمليات الاستراتيجية.
-
إدارة العمليات الانتاجية.
-
خصائص الهندرة.
-
فوائد ونتائج وتغييرات الهندرة.
-
عناصر الهندرة.
-
أهداف الهندرة .
-
عوامل فشل عملية الهندرة.
الوحدة الثانية ( إعادة هندسة الأعمال)
-
إعادة هندسة العمليات
-
تعريف هندسة العمليات
-
المبادئ الرئيسية لإعادة هندسة العمليات
-
الأهداف الرئيسية لإعادة هندسة العمليات
-
أهمية وفوائد إعادة هندسة العمليات
-
عناصر إعادة هندسة العمليات الإدارية
-
المنهجية
-
دور تكنولوجيا المعلومات في عمليات إعادة الهندسة.
-
التحسينات التدريجية المستمرة (كايزن KAIZEN)
الوحدة الثالثة( ماهية التغيير التنظيمي)
-
الفلفسة التنظيمية
-
مفهوم التغيير التنظيمي
-
علاقة التغيير التنظيمي
-
تعريف التغيير
-
خصائص إدارة التغيير
-
أسباب التغيير
-
أهداف برامج التغيير
-
القوي الدافعة للتغيير
-
أنواع التغيير
-
خطوات و استراتيجيات التغيير
-
مقاومة التغيير
-
عوامل نجاح برامج التغيير
-
المبادئ العشرة لإدارة التغيير والتحوُّل التنظيمي
الوحدة الرابعة (إدارة الجودة)
-
مفهوم الجودة
-
مراحل تطور الجودة
-
أهداف الجودة
-
فوائد تطبيق الجودة
-
عوائق تطبيق مفاهيم الجودة
-
تحديد احتياجات العميل
-
التخطيط الاستراتيجي للجودة
-
مزايا التخطيط الاستراتيجي
-
العوامل التي تساعد على نجاح التخطيط الاستراتيجي
-
تكامل التخطيط الاستراتيجي والجودة الشاملة
المستهدفون من البرنامج :
(المديرين – الموظفين – القادة – أصحاب المشروعات الخاصة)
الوقت :
20ساعة تدريبية .
الأيام:
4 أيام ” اليوم التدريبي 5 ساعات”
المهارات:
-
مهارة التعامل
-
مهارة القيادة
-
مهارة الاشراف
-
مهارة الاستثمار في البشر
السمات:
ـ التطور
-التفهّم
– المواكبة
-الترقّي
-الاستيعاب
-النجاح
المناخ:
ـ التحفيز
ـ المشاركة
-المعايشة
محتويات الحقيبة :
م | المحتوى | العدد |
---|---|---|
1 | البروشور الإعلاني | 1 |
2 | البوربوينت | 189 شريحة |
3 | الملف التعريفي | 6 صفحات |
4 | حقيبة الأنشطة | 5 أنشطة |
5 | خرائط ذهنية | خريطة واحدة |
6 | دليل المدرب | 188 صفحة |
7 | دليل المتدرب | 209 صفحة |
8 | صور | 97 صورة |
9 | مرئيات | 8 فيديو |
10 | المراجع | 12 مراجع |
11 | استمارة بيانات متدرب | 1 |