اسم البرنامج  :   الهندرة الإدارية

نبذة عن البرنامج:

يدور هذا البرنامج حول الهندرة الإدارية

(تعريف  – خصائص – فوائد – عناصر – أهداف – عوامل – مبادئ .. الخ )

وسيتم عرضه من خلال الفصول التالية :

الوحدة الأولى : ماهية الهنـــدرة الإدارية .

الوحدة الثانية : إعادة هندســة الأعمال .

الوحدة الثالثة : ماهية التغيير التنظيـمي .

الوحدة الرابعة : إدارة الجــودة .

أهداف البرنامج:

• ان يتعرف المتدرب علي ماهية الهندرة .

• أن يلم المتدرب ب (فوائد – نتائج – تغييرات – عناصر- أهداف ) الهندرة.

• أن يلم المتدرب بـ (مبادئ – أهداف – أهمية – فوائد- عناصر) إعادة هندسة العمليات .

• أن يتعرف المتدرب علي كافة التحسينات التدريجية المستمرة (كايزن KAIZEN)

• ان يتعرف المتدرب على ماهية الفلسفة التنظيمية.

• ان يلم المتدرب بالمبادئ العشرة لإدارة التغيير والتحوُّل التنظيمي.

• ان يتعرف المتدرب على مفهوم الجودة .

• أن يتعرف المتدرب علي التخطيط الاستراتيجي للجودة .

• ان يلم المتدرب بتكامل التخطيط الاستراتيجي والجودة الشاملة.

محاور البرنامج :

الوحدة الأولى  (ماهية الهندرة الإدارية )

• تعريف الهندرة

• العمليات الاستراتيجية.

• إدارة العمليات الانتاجية.

• خصائص الهندرة.

• فوائد ونتائج وتغييرات الهندرة.

• عناصر الهندرة.

• أهداف الهندرة .

• عوامل فشل عملية الهندرة.

الوحدة الثانية ( إعادة هندسة الأعمال)

• إعادة هندسة العمليات

• تعريف هندسة العمليات

• المبادئ الرئيسية لإعادة هندسة العمليات

• الأهداف الرئيسية لإعادة هندسة العمليات

• أهمية وفوائد إعادة هندسة العمليات

• عناصر إعادة هندسة العمليات الإدارية

• المنهجية

• دور تكنولوجيا المعلومات في عمليات إعادة الهندسة.

• التحسينات التدريجية المستمرة (كايزن KAIZEN)

الوحدة الثالثة( ماهية التغيير التنظيمي)

• الفلفسة التنظيمية

• مفهوم التغيير التنظيمي

• علاقة التغيير التنظيمي

• تعريف التغيير

• خصائص إدارة التغيير

• أسباب التغيير

• أهداف برامج التغيير

• القوي الدافعة للتغيير

• أنواع التغيير

• خطوات و استراتيجيات التغيير

• مقاومة التغيير

• عوامل نجاح برامج التغيير

• المبادئ العشرة لإدارة التغيير والتحوُّل التنظيمي

 الوحدة الرابعة (إدارة الجودة)

• مفهوم الجودة

• مراحل تطور الجودة

• أهداف الجودة

• فوائد تطبيق الجودة

• عوائق تطبيق مفاهيم الجودة

• تحديد احتياجات العميل

• التخطيط الاستراتيجي للجودة

• مزايا التخطيط الاستراتيجي

• العوامل التي تساعد على نجاح التخطيط الاستراتيجي

• تكامل التخطيط الاستراتيجي والجودة الشاملة

 المستهدفون من البرنامج :

 (المديرين – الموظفين – القادة – أصحاب المشروعات الخاصة)

الوقت :

20ساعة تدريبية .

 الأيام:

4 أيام ” اليوم التدريبي 5 ساعات”

 المهارات:

• مهارة التعامل

• مهارة القيادة

• مهارة الاشراف

• مهارة الاستثمار في البشر
  

السمات:

ـ التطور

-التفهّم

– المواكبة

-الترقّي

-الاستيعاب

-النجاح

المناخ:

ـ التحفيز

ـ المشاركة

-المعايشة

محتويات الحقيبة :

م	المحتوى	العدد
1	البروشور الإعلاني	1
2	البوربوينت	189 شريحة
3	الملف التعريفي	6 صفحات
4	حقيبة الأنشطة	5 أنشطة
5	خرائط ذهنية	خريطة واحدة
6	دليل المدرب	188 صفحة
7	دليل المتدرب	209 صفحة
8	صور	97 صورة
9	مرئيات	8 فيديو
10	المراجع	12 مراجع
11	استمارة بيانات متدرب	1