كود الحقيبة: ADMPRM4428021
حقيبة بناء العلاقات المهنية هي برنامج تدريبي يهدف إلى تنمية مهارات بناء العلاقات الإنسانية والمهنية داخل بيئة العمل، وتعزيز التواصل الفعال بين الموظفين بما يسهم في تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية. يتناول البرنامج مفهوم العلاقات المهنية، وأنواعها، وخصائصها، وأهدافها، وإيجابياتها وسلبياتها، بالإضافة إلى مهارات الاتصال، وأنماط الشخصيات، وأساليب التعامل مع زملاء العمل، وبناء شبكة علاقات مهنية قوية تدعم النجاح والتطور الوظيفي.
مدة البرنامج
- يومان تدريبيان.
- مدة اليوم التدريبي: 4 ساعات.
- إجمالي مدة البرنامج: 8 ساعات تدريبية.
الفئة المستهدفة
- الموظفون.
- العاملون في القطاعين الحكومي والخاص.
- الراغبون في تطوير العلاقات المهنية داخل بيئة العمل.
- مسؤولو الفرق والإدارات.
- حديثو الالتحاق بسوق العمل.
أهداف برنامج بناء العلاقات المهنية
- التعرف على العلاقات الإنسانية في بيئة العمل.
- فهم المفاهيم الخاطئة المتعلقة بالعلاقات الإنسانية.
- الإلمام بمفهوم الاتصال وأهميته في العمل المهني.
- اكتساب المهارات اللازمة لعملية الاتصال الفعال.
- التعرف على كيفية التعامل مع الشخصيات المختلفة.
- فهم أنماط شخصيات الموظفين وكيفية التعامل معها.
- التعرف على أهمية شبكة العلاقات في بناء المسار المهني.
- تعلم خطوات بناء شجرة العلاقات المهنية.
- اكتساب مهارات التعامل مع زملاء العمل المزعجين باحترافية.
محاور البرنامج
الوحدة التدريبية الأولى: العلاقات الإنسانية في بيئة العمل
- العلاقات الإنسانية وبيئة العمل.
- المفاهيم الخاطئة عن العلاقات الإنسانية.
- مفهوم الاتصال وأهميته في العمل المهني.
- المهارات اللازمة لعملية الاتصال.
الوحدة التدريبية الثانية: كيفية التعامل مع زملاء العمل
- كيفية التعامل مع الشخصيات المختلفة.
- أنماط شخصيات الموظفين وكيفية التعامل معهم.
- شبكة العلاقات ودورها في بناء المسار المهني.
- خطوات بناء شجرة العلاقات.
- فن التعامل مع زملاء العمل المزعجين.
محتويات الحقيبة التدريبية
- عرض تقديمي (PowerPoint): 42 صفحة.
- دليل المدرب: 58 صفحة.
- دليل المتدرب: 51 صفحة.
- الأنشطة التدريبية: 4.
- الدليل التعريفي: 4 صفحات.
- المراجع: 2.
- استمارات التقييم والبيانات: 6.
- الاختبار القبلي والبعدي: 6.
- الفيديوهات التعليمية: 4.
- الصور التوضيحية: 15.
- الخرائط الذهنية: 1.
- البروشور: 1.
- ملف محتويات الحقيبة: 12 صفحة.