كود الحقيبة: ADMHR57312021
تقدم حقيبة إدارة الحشود برنامجًا تدريبيًا احترافيًا يهدف إلى تنمية مهارات التعامل مع الحشود والجماهير وفهم السلوك الجماعي وأساليب التواصل الفعال مع مختلف أنواع الجمهور. يركز البرنامج على فن إدارة الحشود وتنظيم الفعاليات وفهم سيكولوجية التجمعات البشرية، إضافة إلى تطوير مهارات إدارة فرق العمل والعلاقات العامة لتحقيق أفضل أداء مؤسسي وتواصل احترافي داخل المؤسسات والفعاليات المختلفة.
أهداف برنامج إدارة الحشود
- التعرف على مفهوم الحشود وأساليب إدارتها الحديثة
- فهم أسباب تكوين الحشود والتجمعات البشرية
- التعرف على أنواع الجمهور وتصنيفاته المختلفة
- اكتساب مهارات التعامل الفعال مع الجمهور
- فهم القواعد التي تحكم سلوك الحشود البشرية
- التعرف على سيكولوجية التجمعات والجماهير
- تنمية مهارات التواصل والحوار مع مختلف الفئات
- تطوير مهارات تنظيم وإدارة الفعاليات
- اكتساب مهارات إدارة فرق العمل التي تتعامل مع الحشود
- تعزيز مهارات العلاقات العامة والتواصل المؤسسي
محاور البرنامج
- إدارة الحشود وفنون التعامل مع الجمهور
- مفهوم إدارة الحشود وأهميتها
- فن إدارة الحشود البشرية
- فن التعامل مع الناس بفاعلية
- مهارات الاستماع ودورها في نجاح الحوار والتفاهم
- تطبيقات عملية وتمارين تدريبية على إدارة الحشود
- القواعد التي تحكم الحشود وكيفية تنظيم الفعاليات
- القواعد الخفية التي تحكم سلوكيات الحشود البشرية
- التصنيف الحديث للجمهور
- مبادئ الاتصال الأساسية في التعامل مع الحشود
- تنظيم وإدارة الفعاليات والمؤتمرات
- مهارات التخطيط والتنظيم أثناء الفعاليات
- سيكولوجيا الحشود وتعامل المنظمات معها
- سيكولوجية فن إدارة الحشود البشرية
- إدارة فريق العمل أثناء التعامل مع الحشود
- العلاقات العامة والجمهور الداخلي في المنظمة
- دراسة سيكولوجية الحشد والجمهور
- التعرف على كتاب سيكولوجية الجماهير لكوستاف لوبون
- تطبيقات عملية وتمارين تدريبية على فهم سلوك الجمهور
الفئة المستهدفة
- الآباء والأمهات لأبناء جميع المراحل العمرية
- المشرفون والتربويون بدور الرعاية والتأهيل
- المعلمون والمعلمات في المدارس والروضات
- المدربون والمدربات في الأندية الاجتماعية والرياضية
- العاملون في إدارة الموارد البشرية
- مسؤولو العلاقات العامة والإعلام
- العاملون في تنظيم الفعاليات والمؤتمرات
مدة البرنامج
- مدة البرنامج: 3 أيام تدريبية
- عدد الساعات التدريبية: 12 ساعة تدريبية
- مدة اليوم التدريبي: 4 ساعات
محتويات الحقيبة التدريبية
- البوربوينت: 109
- دليل المدرب: 112
- دليل المتدرب: 102
- الأنشطة التدريبية: 8
- الدليل التعريفي: 4
- المراجع: 3
- استمارات التقييم والبيانات: 6
- الاختبار القبلي والبعدي: 6
- الفيديوهات التدريبية: 3
- الصور: 10
- الخرائط الذهنية: 1
- البروشور: 1
- محتويات الحقيبة: 12
نموذج الحقيبة التدريبية
كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية