كود الحقيبة: BUSBM126021
تُعد حقيبة إدارة الأعمال في مجتمع إلكتروني برنامجًا تدريبيًا متخصصًا يهدف إلى تنمية معارف ومهارات المشاركين في إدارة الأعمال داخل البيئة الرقمية، من خلال التعرف على مفهوم الإدارة الإلكترونية وأهدافها وفوائدها، ومتطلبات تطبيقها، ومراحل التحول إليها، وأبرز معوقات التنفيذ، بالإضافة إلى استعراض تجارب دولية ناجحة في تطبيق الإدارة الإلكترونية بما يسهم في رفع كفاءة العمليات الإدارية وتحسين جودة الخدمات الإلكترونية.
مدة البرنامج – إدارة الأعمال في مجتمع إلكتروني
- يومان تدريبيان.
- 6 ساعات تدريبية.
- 3 ساعات تدريبية يوميًا.
الفئة المستهدفة
- القائمون على عمليات البيع والشراء الإلكتروني.
- العاملون في العلاقات العامة وخدمة العملاء.
- القائمون على الاتصالات الإلكترونية بالمؤسسات.
- كل من تتطلب طبيعة عمله التعاملات المالية والإدارية الإلكترونية.
أهداف برنامج إدارة الأعمال في مجتمع إلكتروني
- التعرف على مفهوم إدارة الأعمال الإلكترونية.
- معرفة أهداف إدارة الأعمال الإلكترونية.
- التعرف على فوائد الإدارة الإلكترونية.
- الإلمام بمتطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية.
- التعرف على معوقات تطبيق الإدارة الإلكترونية.
- استعراض التجارب الرائدة في تطبيق الإدارة الإلكترونية.
محاور البرنامج
الوحدة الأولى: مفهوم إدارة الأعمال الإلكترونية
- مفهوم إدارة الأعمال الإلكترونية.
- أهداف إدارة الأعمال الإلكترونية.
- فوائد الإدارة الإلكترونية.
- خصائص الإدارة الإلكترونية.
- المبررات التي تدعو إلى التحول نحو الإدارة الإلكترونية.
الوحدة الثانية: مراحل ومتطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية
- مراحل التحول إلى الإدارة الإلكترونية.
- متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية.
- عوامل النجاح الحرجة في الإدارة الإلكترونية.
الوحدة الثالثة: مهارات العمل في الإدارة الإلكترونية
- مهارات العمل في الإدارة الإلكترونية.
- أهمية التدريب في الإدارة الإلكترونية.
- معوقات تطبيق الإدارة الإلكترونية.
الوحدة الرابعة: تجارب رائدة في تطبيق الإدارة الإلكترونية
- تجارب رائدة في تطبيق الإدارة الإلكترونية.
- تجربة الولايات المتحدة الأمريكية.
- تجربة المملكة الأردنية الهاشمية.
- تجربة دولة الإمارات العربية المتحدة.
محتويات الحقيبة التدريبية
- عرض بوربوينت (69).
- دليل المدرب (56).
- دليل المتدرب (49).
- الأنشطة التدريبية (4).
- الدليل التعريفي (4).
- المراجع (6).
- استمارات التقييم والبيانات (6).
- الاختبار القبلي والبعدي (6).
- الفيديوهات التعليمية (4).
- الصور (6).
- الخرائط الذهنية (1).
- البروشور (1).
- ملف محتويات الحقيبة (12).
نموذج الحقيبة التدريبية
كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية