كود الحقيبة: BUSMS2614021

تُعد حقيبة كيف تكون موظف مبيعات ماهر من البرامج التدريبية العملية التي تهدف إلى تطوير مهارات العاملين في مجال المبيعات وتمكينهم من تحقيق نتائج متميزة في بيئات العمل التنافسية. يركز البرنامج على دور موظف المبيعات وأهميته في نجاح المؤسسات، ويستعرض المهارات والسلوكيات التي تساعد على بناء علاقات قوية مع العملاء، وتحقيق أهداف البيع، وزيادة رضا العملاء. كما يتناول الأخطاء الشائعة التي يقع فيها مندوبو المبيعات، ويقدم أفضل الممارسات لتطوير الأداء المهني واكتساب المهارات التي تؤهل المشاركين ليصبحوا موظفي مبيعات أكثر كفاءة واحترافية.

مدة برنامج كيف تكون موظف مبيعات ماهر

يوم تدريبي واحد.
مدة الوحدة التدريبية: ساعتان.
إجمالي البرنامج: 4 ساعات تدريبية.

الفئة المستهدفة

المدراء.
رؤساء الأقسام.
مندوبو التسويق.
موظفو المبيعات.
مسؤولو تطوير الأعمال.
الراغبون في تطوير مهارات البيع والاحتراف في المبيعات.

أهداف البرنامج

التعرف على وظيفة مندوب المبيعات.
فهم المهارات التي تساعد على أن يصبح مندوب المبيعات ناجحًا.
التعرف على الأخطاء التي يجب على مندوب المبيعات تجنبها.
اكتساب المهارات اللازمة لتطوير الأداء البيعي.
التعرف على أفضل الممارسات التي تساعد على التميز في المبيعات.
تنمية الثقة والاحترافية في التعامل مع العملاء.

محاور البرنامج

الوحدة الأولى: دور مندوب المبيعات

وظيفة مندوب المبيعات.
كيف تصبح مندوب مبيعات ناجح.

الوحدة الثانية: الصعوبات التي تواجه مندوب المبيعات

أخطاء يجب على مندوب المبيعات تجنبها.
كيف تطور نفسك لتصبح مندوب مبيعات ممتاز.

محتويات الحقيبة التدريبية

بوربوينت تدريبي (42 صفحة).
دليل المدرب (37 صفحة).
دليل المتدرب (33 صفحة).
الأنشطة التدريبية (4).
الدليل التعريفي (4 صفحات).
المراجع (3).
استمارات التقييم والبيانات (6).
الاختبار القبلي والبعدي (6).
الفيديوهات التدريبية (3).
الصور التوضيحية (10).
الخرائط الذهنية (1).
البروشور التعريفي (1).
فهرس محتويات الحقيبة (12 صفحة).

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية

كيف تكون موظف مبيعات ماهر