كود الحقيبة: ADMAD18312021
الأيام :
- 3 أيام ” اليوم التدريبي 5 ساعات ” .
الوقت :
- 15 ساعة تدريبية
المستهدفون من البرنامج :
- الإداريون في مستوى مشرف فما فوق ممن يتطلب عملهم تحضير التقارير والرسائل والبحوث.
- المساعدين الإداريين الذين يطلب منهم إعداد التقارير.
- السكرتارية ومدراء المكاتب.
- كل من يتطلب عمله إعداد تقارير.
نبذة عن البرنامج:
يدور هذا البرنامج حول كتابة التقارير الادارية حيث أن تصميم التقرير الإداري قد يختلف من تقرير لآخر ، بيد أن هنالك عناصر أساسية للتقرير الإداري التي لابد من تواجدها ، بعض هذه العناصر لا يُستخدم في حالة التقارير الإدارية القصيرة لعدم وجود الحاجة إليها ، من المفيد معرفة هذه العناصر وطريقة كتابتها وفائدتها ، وهذه العناصر لا علاقة لها بلغة التقرير فهي تستخدم باللغات المختلفة
أهداف البرنامج :
- التعرف على القواعد الأساسية لكتابة التقارير الإدارية.
- توضيح الفرق بين أنواع التقارير المختلفة.
- إتباع الخطوات الأساسية في كتابة التقارير الإدارية.
- التدرب على كتابة الرسائل والمذكرات.
محاور البرنامج :
الوحدة الأولى: الاتصال
- تعريف الاتصال
- أنواع الاتصال .
- وظائف الاتصال .
- أهمية الاتصال .
- أقسام الاتصال .
- مهارات الاتصال الإداري- الاتصال المكتوب .
- مميزات الاتصال المكتوب .
الوحدة الثانية: التقارير
- تعريف التقرير .
- أهمية التقارير .
- أهداف التقرير
- معاونه الإدارة في أداء وظائفها المختلفة .
- فوائد استعمال التقارير .
- أنواع التقارير
- خصائص التقرير الجيد .
- مواصفات التقرير الجيد .
- المهارة في كتابة التقارير .
- الهيكل العام للتقرير .
- مراحل عملية إعداد وكتابة التقارير
- دورة حياة البيانات .
- التقارير وعلاقتها بالبيانات .
- مراحل إعداد التقرير .
- خطوات كتابة التقرير .
- عشر نصائح ليكون تقريرك فعالاَ .
الوحدة الثالثة: الرسائل .
- العوامل المساعدة في وضوح هدف ومعنى الرسالة .
- اجزاء الرسالة
- انواع الرسائل .
- المذكرات الداخلية .
- الفارق بين المذكرة والرسالة .
- الهدف الرئيسي للمذكرة .
- كتابة المذكرة .
- عشر نصائح ليكون رسالتك فعالة
محتويات الحقيبة :
البوربوينت 105
دليل المدرب 18
دليل المتدرب 34
الأنشطة 5
الدليل التعريفي 6
المراجع 10
استمارات التقييم والبيانات 6
الاختبار القبلي والبعدي 6
الفيديوهات 4
الصور 10
الخرائط الذهنية 1
البروشور 1
محتويات الحقيبة 12
نموذج الحقيبة التدريبية
كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية
فيديو الحقيبة التدريبية