كود الحقيبة: ADMPRM14315021
تقدم حقيبة بروتوكولات العلاقات العامة والمراسم برنامجًا تدريبيًا متخصصًا يهدف إلى تطوير مهارات العاملين في مجال العلاقات العامة والمراسم والتشريفات داخل المؤسسات الحكومية والقطاعات المختلفة. يركز البرنامج على تعريف المشاركين بأساسيات البروتوكول، وآداب الاستقبال والتعارف، وقواعد الأسبقية، وبروتوكولات الاجتماعات والتعامل مع كبار الشخصيات، إضافة إلى التوثيق الإعلامي وإدارة الفعاليات والتقارير، بما يضمن نجاح الفعاليات وتحقيق أعلى مستويات الاحترافية في التنظيم والتواصل.
أهداف برنامج بروتوكولات العلاقات العامة والمراسم
- التعرف على مفهوم العلاقات العامة ومهامها في العمل الحكومي.
- فهم أهداف العلاقات العامة داخل المؤسسات الحكومية.
- التعرف على أسس المراسم والتشريفات في الاستقبال.
- إتقان مراسم التعارف وقواعد الأسبقية.
- التعرف على بروتوكولات الاجتماعات وقاعات الاجتماعات.
- فهم آليات التعامل مع كبار الشخصيات وفق البروتوكول.
- اكتساب مهارات التوثيق الإعلامي للفعاليات.
- التعرف على أهداف التقارير في العلاقات العامة.
- تنمية مهارات التخطيط الناجح للفعاليات.
- فهم تنظيم وترتيب الحضور في المحافل الرسمية.
محاور البرنامج
مهام وبروتوكولات العلاقات العامة
- العلاقات العامة ومهامها في العمل الحكومي.
- أهداف العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية.
- المراسم والتشريفات في الاستقبال.
- مراسم التعارف.
- تطبيقات قاعدة الأسبقية.
- بروتوكولات الإعلام وقاعات الاجتماعات.
الجانب التنظيمي والتوثيق الإعلامي
- ترتيب الحضور في قاعات الاجتماع والمحافل.
- بروتوكول التعامل مع كبار الشخصيات.
- التوثيق الإعلامي.
- أهداف التوثيق الإعلامي.
التقارير ونجاح الفعالية
- التقارير في العلاقات العامة.
- مقومات التخطيط الناجح.
الفئة المستهدفة
- مسؤولو المراسم والتشريفات.
- العاملون في العلاقات العامة.
- منظمو الفعاليات.
- موظفو قطاع الضيافة.
- العاملون في التعامل مع الشخصيات المهمة في القطاع الحكومي.
مدة البرنامج
- 3 أيام تدريبية.
- 15 ساعة تدريبية (5 ساعات يوميًا).
محتويات الحقيبة التدريبية
- البوربوينت: 104 صفحة.
- دليل المدرب: 89 صفحة.
- دليل المتدرب: 65 صفحة.
- الأنشطة التدريبية: 6.
- الدليل التعريفي: 4 صفحات.
- المراجع: 7.
- استمارات التقييم والبيانات: 6.
- الاختبار القبلي والبعدي: 6.
- الفيديوهات: 6.
- الصور: 32.
- الخرائط الذهنية: 1.
- البروشور: 1.
- محتويات الحقيبة: 12 صفحة.
نموذج الحقيبة التدريبية
كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية